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tema avenue 3.0.3

RESUELTAS
Waldo2022
Nuevo miembro
2 0 0

gente:  tengo el siguiente problema:

Waldo2022_0-1652488656564.png

si se dan cuenta estan invertidos,no se donde poder ajustar esto, alguna idea..., 

la imagen esta debajo del total a pagar, el total bajo  articulo..

por fa vor si alguien me peude dar ayuda.

 

muchas gracias

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
676 263 101

Éxito.

Hola, @Waldo2022:

 

Muchas gracias por escribirnos y por la captura de pantalla. En efecto, los títulos que aparecen en la página del carrito no se corresponden correctamente con la información que se muestra. Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

 

A modo de contexto, cuando algún elemento de un tema no funciona correctamente, es posible que se hayan hecho cambios al código del tema o se haya instalado una aplicación que haya modificado el mismo. Dicho esto, ¿podrías confirmarme desde cuando has notado este error? ¿Podrías también confirmarme si has instalado una aplicación o has modificado el código?

 

Para aislar el problema y verificar si se trata o no de un error con el código, puedes instalar un nuevo tema gratuito de Shopify y publicarlo de manera temporal. Para publicar el tema, una vez instalado, haz clic en Acciones > Publicar. No hay de qué preocuparse, una vez hecha esta comprobación, podrás volver a publicar tu tema actual siguiendo estos mismos pasos que te comento. Dime, ¿el error también está presente en el tema gratuito de Shopify recién instalado?

 

Si el error no está presente en el nuevo tema gratuito de Shopify, desde aquí te recomendaría contactar directamente con los desarrolladores del tema que tienes instalado. Esto es, el tema Avenue ha sido desarrollado por un proveedor externo a Shopify. Estos desarrolladores han utilizado un código que cae fuera del control de Shopify. Por lo tanto, ellos serían los más indicados para poder revisar que está fallando y hacer las modificaciones pertinentes para solucionarlo.

 

Dicho esto, para facilitar las cosas, facilito un enlace directo a la documentación del tema Avenue y otro enlace a través del cual podrás contactar con el equipo de soporte del tema Avenue. Te comparto también un enlace a la documentación de Shopify donde se explica en detalle cómo encontrar ayudar para tu tema que estás usando en tu tienda de Shopify.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has podido desarrollar una estrategia de marketing para aumentar el tráfico, la conversión y las ventas de tu tienda? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
 - ¿Te resultó útil mi respuesta? Dale Me gusta para hacérmelo saber 
 - ¿Resolvimos tu pregunta? Dale a Aceptar como solución
 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

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2 RESPUESTAS 2
Teo
Shopify Staff
Shopify Staff
676 263 101

Éxito.

Hola, @Waldo2022:

 

Muchas gracias por escribirnos y por la captura de pantalla. En efecto, los títulos que aparecen en la página del carrito no se corresponden correctamente con la información que se muestra. Estaré encantado de poder ayudar y arrojar algo de luz sobre esta cuestión.

 

A modo de contexto, cuando algún elemento de un tema no funciona correctamente, es posible que se hayan hecho cambios al código del tema o se haya instalado una aplicación que haya modificado el mismo. Dicho esto, ¿podrías confirmarme desde cuando has notado este error? ¿Podrías también confirmarme si has instalado una aplicación o has modificado el código?

 

Para aislar el problema y verificar si se trata o no de un error con el código, puedes instalar un nuevo tema gratuito de Shopify y publicarlo de manera temporal. Para publicar el tema, una vez instalado, haz clic en Acciones > Publicar. No hay de qué preocuparse, una vez hecha esta comprobación, podrás volver a publicar tu tema actual siguiendo estos mismos pasos que te comento. Dime, ¿el error también está presente en el tema gratuito de Shopify recién instalado?

 

Si el error no está presente en el nuevo tema gratuito de Shopify, desde aquí te recomendaría contactar directamente con los desarrolladores del tema que tienes instalado. Esto es, el tema Avenue ha sido desarrollado por un proveedor externo a Shopify. Estos desarrolladores han utilizado un código que cae fuera del control de Shopify. Por lo tanto, ellos serían los más indicados para poder revisar que está fallando y hacer las modificaciones pertinentes para solucionarlo.

 

Dicho esto, para facilitar las cosas, facilito un enlace directo a la documentación del tema Avenue y otro enlace a través del cual podrás contactar con el equipo de soporte del tema Avenue. Te comparto también un enlace a la documentación de Shopify donde se explica en detalle cómo encontrar ayudar para tu tema que estás usando en tu tienda de Shopify.

 

Mientras tanto, me pregunto cómo está siendo tu experiencia con Shopify. Dime, ¿has podido desarrollar una estrategia de marketing para aumentar el tráfico, la conversión y las ventas de tu tienda? ¿Qué objetivos a corto y largo plazo te gustaría conseguir con Shopify y tu negocio?

 

Teo | Social Care @ Shopify 
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 - Para saber más visita el Centro de ayuda de Shopify o nuestro Blog de Shopify

Waldo2022
Nuevo miembro
2 0 0
Gracias por tu respuesta, ya lo solucione, caRgue otra plantilla y luego
cargué en forma manual la avenue y quedo todo ok,



Me paso después de cargar un aplicación para poder instalar nuevos FONT