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¿Tema Dawn no es reponsive?

Ilitia
Visitante
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Hola! 😊 Estoy montando un tienda con el tema Dawn y lo he hecho en la visión de escritorio (tenía asumido que estas secciones se verían bien en móvil) pero sorpresa, en móvil se ve fatal, ni siquiera coinciden los colores y no encuentro la forma de modificarlo sin que se modifique también el diseño de escritorio.

 

Pienso que es algo evidente que no termino de ver a priori, he intentado hablar con alguien del chat de Shopify pero no me dicen nada concreto. 

 

¿Cómo puedo hacer para que se vea bien en móvil?

 

Gracias a todos de antemano!

 

 

 

 

1 RESPUESTA 1

Javier
Shopify Staff
1844 478 236

Hola @Ilitia ,

 

Gracias por ponerte en contacto y por relatar la situación con el tema Dawn en tu tienda.

 

Como no compartiste el enlace de tu tienda para que yo pudiera visualizar el problema, hay algunas cosas que puedes hacer:

 

  • Compartir el enlace de tu tienda en el hilo para que uno de los expertos que participa en los foros de la comunidad hispana pueda responderte y proporcionar una solución.

  • Revisar este hilo de la comunidad en inglés para ver una solución dada a otro propietario que estaba teniendo un problema con Dawn en relación con 'ser responsive' en su celular.

  • Hacer clic aquí para encaminar esta interacción a correo electrónico para que uno de mis compañeros pueda acceder a tu cuenta y darte seguimiento con tu soporte.

  • Contratar a uno de los expertos en nuestro Mercado de Expertos para ayudarte a resolver esta diferencia entre cómo se parece tu tienda entre un celular y una computadora.

 

Por curiosidad, ¿hiciste copias de tu tema para que puedas revertir para una versión anterior si hay cambios en tu tema que no te gustó?

Javier | Shopify 
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