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ROMA3
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Bonjour j'ai un problème avec les articles que j'ai mis en vente, en effet il ce trouve que quand quelqu'un clique sur mon produit il est redirige vers une page blanche avec aucune description du produit 

Dans l'attente d'un retour

Bien cordialement 

1 RÉPONSE 1
Océanne
Shopify Staff
Shopify Staff
93 6 12

Bonjour @ROMA3,

 

J'ai quelques questions afin de faire mon enquête à ce sujet. 

 

  1. Quelle est l'URL de votre boutique pour que je puisse vérifier ce comportement pour vous ?
  2. Quand avez-vous commencé à noter ceci ? Avez-vous une capture d'écran ?
  3. Avez-vous fait des modifications de code à votre thème ou aux redirections d'URL ? Cliquez sur le lien pour apprendre plus sur les redirections. 
  4. Est-ce que ceci se passe avec tous vos produits ou un seul ? Quels sont les produits ?

Ces informations m'aideront à cibler la cause de ceci. En attente de votre retour !

 

 

Océanne | Soutien Francophone @ Shopify 
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