Couleur bouton Theme Studio

[byjessy]

Bonjour tout le monde,

comment est ce que ca va ?

Je souhaiterai savoir s'il est normal que je ne puisse pas modifier les couleur des boutons. Que j'aille dans le thème generale pour les couleur ou lorsque que je le configure dans une slide pour un bouton "Shop Now" la fonction n'apparait pas.

Je regardais une vidéo sur youtube justement dans le tutoriel et pour la personne à l'écran les menu des couleurs des boutons était disponible mais pour moi ce n'est pas le cas. Si vous pouvez m'aider s'il vous plait.

Merci d'avance,

Cordialement,

[Nass]

Bonjour @byjessy, et bienvenue sur le forum Shopify !

Je regrette d’apprendre que vous ne puissiez pas personnaliser la couleur de vos boutons sur le thème Studio.

Afin de mieux comprendre votre situation, j'aurais besoin de quelques informations :

• S’agit-il d’un phénomène récent, ou bien aviez-vous pu observer cela par le passé ?
• Pourriez-vous me préciser quels sont les boutons que vous souhaitez modifier, sous forme de capture d’écran par exemple ?
• Par ailleurs, quel type de produits vendez-vous ? Avez-vous déjà lancé votre boutique ou bien êtes-vous encore en phase de réflexion ?

Si certaines options n’apparaissent pas, il est préférable dans un premier temps d'écarter toute source locale ou impactant nos systèmes. 

Problème d’origine locale ou des systèmes Shopify

Dans l’attente de votre réponse, sachez que vous pouvez consulter l’état de nos systèmes en temps réel via notre page de statut en cas de besoin.

Par ailleurs, afin de vous assurer qu'il ne s'agisse pas d'un problème local, je vous invite à essayer les solutions suivantes :

• Videz le cache de votre navigateur sur votre appareil, car cela pourrait être à la source du problème. Vous trouverez des instructions pour vider le cache juste ici. Vous pourrez choisir le navigateur que vous utilisez au bas de la page et les instructions s’afficheront ;
• Utilisez une fenêtre de navigation privée en vous assurant que vos extensions soient bien désactivées puisque celles-ci peuvent parfois affecter le fonctionnement d'une page ;
• Essayez de faire un test depuis un autre appareil, comme un autre ordinateur ou smartphone ;
• Assurez-vous que votre navigateur soit bien à jour ;
• Essayez sur l'application mobile Shopify afin d’exclure tout problème lié à l'interface web de Shopify ;
• Essayez sur une autre connexion Internet (basculez sur un réseau cellulaire sur un téléphone plutôt que sur le wifi, par exemple) ;
• Vérifiez si un pare-feu ou bloqueur de fenêtres publicitaires (pop-up) sur l'appareil bloque la page/le site web.

Personnalisation du thème Studio

Le thème Studio offre un certain nombre d’options de personnalisation. Afin de voir ce qu’il est possible de modifier, rendez vous sur Boutique en ligne > Thèmes > Thème actuel > Personnaliser :

Ensuite, en bas du menu de gauche, cliquez sur Paramètres du thème > Couleurs :

Vous pourrez ainsi modifier la couleur de certains boutons à votre convenance, comme sur cet exemple dans la section Couleurs primaires > Accentuation 1 pour modifier le bouton d’achat sur la page produit :

Toutefois, avant d’effectuer la moindre modification, je vous inviterais à dupliquer votre thème.

Si ces options ne correspondent pas à ce que vous recherchez, n'hésitez pas à me donner plus de détails concernant vos besoins. Je serai heureux d'étudier avec vous d’autres solutions !