bonjour je vien écrire ici car je suis complètement perdu
ça fait quelque jour que je reçoit de la part de cette adresse mail la ( shopify assistance team 42 . com )des mails avec marqué en haut en gras ( Actions urgentes requises pour votre boutique Shopify ) forcement venant de créer ma boutique en ligne ca m'alerte de suite et je ne comprend pas ce qu'il ce passe!
sur le mail le premier on me dis que j'utilise une thème sans licence ( sense ) et que je doit y remédier pour que mes clients n'ai pas de problèmes au long terme sauf que j'ai pris le thème sur leur boutique proposer en ligne shopify all thème
second mail ont me dis que il y a aussi un problème de (robots xtx) et que si je m'en occupe pas je suis pas dans les règles des conditions générales d'utilisations et que on me propose un expert et un thème a 85 dollar et le fameux expert a 5 dollar de l'heure et que l'action va duré 24h pour réglé le problème qu'il y aurai sur mon site
3 -ème mail je leur demande si il faut payer soit l'un soit l'autre pour que sa soit bon
4 -ème mail il me dis que je doit payé les deux soit un total de 205 dollars, je lui dis que je ne suis pas en mesure de payer une telle somme et que si j'avais pu j'aurai pris un thème payer mais pas dans la possibilité pour l'instant.
du coup il me sort qu'il peuvent me faire un rabais de 5 dollars et me dise que sa fait 200 dollars je lui explique a nouveaux que si j'ai pas 205 dollars je n'ai pas non plus 200 dollars, et la sans plus attendre il me demande combien je peux mettre en même temps j'était tellement désespérer de ce qu'il ce passé que j'ai décidé d'envoyé un message a LOUIS ST sur YouTube espérant une reponse de sa part qui a était tres rapide me disant que c'était une arnaque et que je devais spammé et voila chose que j'ai faite me sentant soulagé de n'avoir rien payer de toute façon je ne pouvais pas MAIS ....
et oui il y a un MAIS ce serai pas sympa sinon ce matin 25/07/2024 je regarde mes mails et la je tombe de haut
voici le mail que j'ai recu de leur part alors que j'ai enfrein aucune règle juste fait ce qu'on ma dis concernant une arnaque
Cher propriétaire du magasin,
Nous avons parcouru notre examen et découvert que vous avez décidé de ne pas répondre à notre courrier. Par conséquent, nous prenons une action en justice contre cet acte en fermant votre magasin dans les prochaines 48 heures.
Nous avons besoin d'un appel de votre part avant le délai indiqué, sinon votre boutique Shopify fermera.
Merci de votre coopération,
Cordialement
Équipe de conformité de Shopify
je ne sais pas quoi faire je suis complètement perdu
merci a vous de m'éclairée
Nelly
