Plugin non disponible pour le UK

[CharlesValette]

Bonjour,

Je suis le product manager de la société HiPay. Nous avons un plugin de paiement disponible dans le store shopify : HiPay payment. 

Notre plugin est configuré pour qu'il soit accessible en Europe (UK inclus). Cependant un de nos marchands a une boutique Shopify en multistore (UE et le UK). Ce marchand a réussi à installer notre plugin via le store de shopify et il est disponible aussi dans le back office shopify : settings / payment / add payments methods

Cependant pour sa boutique UK, notre plugin n'est pas disponible sur le store, il a un message d'erreur : Cette application n'est pas compatible avec votre boutique. Et de plus il n'apparait pas dans le back office. 

Pouvez vous voir ce qui bloque car le plugin est correctement configuré de notre côté svp. 

Charles