Atendimento ao cliente

[Rodvegas]

Bom dia! Estou precisando resolver uma questão financeira urgente do meu plano que veio cobrado duplamente, no entanto, não consigo entrar na área de Atendimento ao Cliente. Fica informando "Falta de informações da conta: Para continuar, acesse a página de configurações da conta da Shopify. Verifique se há um nome e um e-mail associados à conta na seção Informações.". No entanto, todos os meus dados estão preenchidos normalmente, inclusive com a marcação de e-mail verificado. Não está faltando informação alguma. Como faço para falar com o atendimento ao cliente agora?