Bloqueio Administrativo

[LucasVanlume]

Olá, gostaria de um suporte específico para meucaso, pois a minha loja foi bloqueada há 4 dias e não tenho resposta para tal. Como pode a shopify cobrar caro todos os meses para intermediar as vendas e simplesmente bloqueia o acesso administrativo da conta?

Tem que haver um suporte especializado para esse tipo de problema, pois não adianta a Shopify cobrar dos usuários e não ter um suporte adequado, principalmente porque o tempo da mensalidade não interrompe, chega no dia do pagamento, não quer saber se estaba bloqueado ou não, vai cobrar do mesmo jeito.

Me ajudem por gentileza!