Códigos de rastrio

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Alguém me ajuda por favor. Meus códigos de rastreio não estão sendo enviados automaticamente para os meus clientes e os códigos não estão aparecendo nos pedidos. eu uso o Dsers para processar os pedidos, alguém sabe alguma coisa para fazer para que os códigos de rastreio vão automáticos para os clientes ?

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