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Nessa minha loja, sempre foi cobrado dia 10 de todo mês, e nesse mês de agosto vou pausar ela, e justamente hoje dia 31/07 foi cobrado o valor mensal, gostaria de cancelar e pausar a loja.
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Oi @Nando ,
Para questões relacionadas a seu faturamento e detalhes de sua conta, recomendo sempre entrar em contato com nosso atendimento diretamente. Para que possamos te oferecer assistência em questões que envolvem dados pessoais de sua loja, precisamos sempre te autenticar como proprietário da conta.
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Você poderá também conferir os passos de como Pausar ou Fechar sua loja no guia abaixo:
Até Breve | Luisa
To learn more visit the Shopify Help Center or the Community Blog.
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Até Breve | Luisa
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