FROM LOAD - pt-br_header

CHECKOUT -INFORMAÇOES DO CLIENTE

CHECKOUT -INFORMAÇOES DO CLIENTE

JOYTTIS
Visitante
1 0 0

CLIENTE NÃO CONSEGUE FINALIZAR A COMPRA 

 

OPÇÃO PAIS NÃO EXISTE OPÇOES

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1367 398 229

Olá, @JOYTTIS 

 

Por sua mensagem entendo que o campo do formulário do checkout que solicita o país do cliente não está funcionando e as opções para selecionar o país não aparecem, certo? 

 

Você chegou a configurar o frete para os países que você pretende enviar seus produtos? Você precisa configurar zonas e taxas de frete para seus clientes poderem ver a opção de selecionar o país dentro da página de checkout de sua loja. Poderá conferir isso acessando o admin da sua loja e indo em Configurações> Frete e Entrega

Veja como criar zonas de entrega aqui. 
Veja como criar taxas de entrega aqui

 

Após ter configurado duas zonas de frete e tarifas de entrega, conseguiu solucionar o problema? Caso você ainda esteja encontrando o mesmo erro me avise compartilhando detalhes sobre como suas configurações foram feitas e ficarei feliz em te ajudar com essa questão.

 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog