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Olá, no meu checkout na parte de finalização da compra não tá aparecendo a formas de pagamentos e tá tudo configurado de forma correta, alguém sabe me ajudar ? Ou alguém já teve esse problema e soube como ajeitar? Urgente!!!
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Olá, @Italo0211
Vejo que está usando o checkout do Cartpanda. Para resolver seu problema, recomendo entrar em contato com a equipe dessa integração aqui. Isso porque o Cartpanda não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada em lojas Shopify, o usuário precisa fazer o que chamamos de sequestro de checkout, que leva os usuários para fora da Shopify para finalizar a compra. Como você pode ver no print que mandou, a tela que está com erro está fora do ambiente da Shopify e dentro do Cartpanda.
A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre o seu comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento. Dessa forma, não temos como verificar o que pode estar causando o erro.
Além disso, é importante saber que hijacks não autorizados causam erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes.
Fran | Social Care @ Shopify
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- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
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Olá, @Italo0211
Vejo que está usando o checkout do Cartpanda. Para resolver seu problema, recomendo entrar em contato com a equipe dessa integração aqui. Isso porque o Cartpanda não é uma integração aprovada pela Shopify. Para conseguir ser instalada em lojas Shopify, o usuário precisa fazer o que chamamos de sequestro de checkout, que leva os usuários para fora da Shopify para finalizar a compra. Como você pode ver no print que mandou, a tela que está com erro está fora do ambiente da Shopify e dentro do Cartpanda.
A Shopify não é familiar com a integração e não tem controle sobre o seu comportamento, já que ela é externa e desenvolvida por terceiros sem o nosso consentimento. Dessa forma, não temos como verificar o que pode estar causando o erro.
Além disso, é importante saber que hijacks não autorizados causam erros na sincronização de dados, discrepância das informações e conflito com as funcionalidades nativas da Shopify, além de comprometer a segurança dos clientes e comerciantes.
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