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COBRANÇA INDEVIDA

COBRANÇA INDEVIDA

LETS12
Visitante
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TENHO SOMENTE 1 LOJA E A SHOPIFY TODO MES TA COBRANDO EM 2 CARTÕES DE CREDITO MEU ! O QUE DEVO FAZER?

1 RESPONDER 1

Luisa
Shopify Staff (Retired)
283 85 49

Olá @LETS12,

Por se tratar de uma questão relacionada à cobranças em sua loja, para te ajudar com isso precisaríamos te autenticar como titular de sua loja antes que possamos acessar os dados da sua loja. Para questões que contenham informações pessoais, por favor entre em contato diretamente com nosso suporte através de nossa Central de Ajuda aqui: Entre em contato com nossa equipe

Estou te enviando um email para o mesmo endereço listado em seu perfil da Comunidade Shopify para agilizar seu atendimento e investigar o motivo para essas cobranças. Peço a gentileza de responder à esse email diretamente, confirmando o endereço URL myshopify.com e ficarei feliz em verificar essa questão para você.

Até breve! | Luisa

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