FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Como consigo mais dias gratuitos?

Resolvido

Como consigo mais dias gratuitos?

alexandre11
Visitante
2 0 0

Como prorrogo minha versao Trial por mais 14 dias, pois meu computador quebrou e nao acabei de aprontar a loja, ainda nao escolhi nenhum plano. 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Amalia
Shopify Staff (Retired)
1401 356 175

Sucesso.

Olá @alexandre11,

Sinto em saber o que aconteceu com seu computador! Porém, parece que você já resolveu e está pronto para voltar a montar a sua empresa que é ótimo!

Você mencionou que ainda não tinha selecionado um plano.  Por acaso você ainda tem acesso a sua loja?  Eu pergunto isso porque, se a sua loja é elegível para uma extensão do prazo teste então você deve ver um botão na página inicial do seu admin nos últimos três dias da avaliação para estender o seu prazo teste para mais 14 dias;

continue-building.png

Caso você não vê esse botão ou já está sem acesso à loja porque o seu teste terminou, eu recomendaria entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para que eles possam acessar a sua conta e verificar a possibilidade de extensão do prazo teste.  Caso não for possivel estender o teste então terá que escolher um dos nossos planos aqui.  Ao assinar um plano isso signifique que você terá acesso a todos os recursos do plano escolhido. Além disso o checkout será habilitado para que você possa começar a vender.  Por gentileza, poderia me dizer quais tarefas restam para que sua loja esteja pronta para o lançamento?

Espero que isso ajude!  

Até mais,

Amalia | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1

Amalia
Shopify Staff (Retired)
1401 356 175

Sucesso.

Olá @alexandre11,

Sinto em saber o que aconteceu com seu computador! Porém, parece que você já resolveu e está pronto para voltar a montar a sua empresa que é ótimo!

Você mencionou que ainda não tinha selecionado um plano.  Por acaso você ainda tem acesso a sua loja?  Eu pergunto isso porque, se a sua loja é elegível para uma extensão do prazo teste então você deve ver um botão na página inicial do seu admin nos últimos três dias da avaliação para estender o seu prazo teste para mais 14 dias;

continue-building.png

Caso você não vê esse botão ou já está sem acesso à loja porque o seu teste terminou, eu recomendaria entrar em contato com a nossa equipe de atendimento para que eles possam acessar a sua conta e verificar a possibilidade de extensão do prazo teste.  Caso não for possivel estender o teste então terá que escolher um dos nossos planos aqui.  Ao assinar um plano isso signifique que você terá acesso a todos os recursos do plano escolhido. Além disso o checkout será habilitado para que você possa começar a vender.  Por gentileza, poderia me dizer quais tarefas restam para que sua loja esteja pronta para o lançamento?

Espero que isso ajude!  

Até mais,

Amalia | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog