Fale sobre todos os assuntos relacionados a e-commerce e à Shopify
Olá, eu utilizo o Pagar.me como plataforma de pagamento mas não consigo visualizar o meio de pagamento utilizado pelo cliente no fechamento da compra.
Entrei em contato com o suporte do Pagar.me e do Shopify e fui informada que todas as informações sobre o pagamento são enviadas do Pagar.me para a Shopify, porém a Shopify não trata a informação do meio de pagamento e eu não consigo visualizar nem na loja e nem na minha ERP.
Contabilmente isso faz uma diferença enorme, pois o prazo para recebimento de um pagamento em cartão de crédito é bem diferente do prazo para recebimento de um pagamento no PIX. Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema. Obrigada.
Olá, @meristudio
Entendo como sabe o método de pagamento utilizado seja importante para a gestão dos seus negócios. Recentemente, respondi um usuário com a mesma dúvida que você. Confira como visualizar o método de pagamento utilizado na transação aqui.
Sobre a sua ERP, sugiro que entre em contato diretamente com a solução utilizada para verificar como visualizar isso.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
Fran | Social Care @ Shopify
- A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer!
- Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
Saiba como expandir as operações em âmbito global com o caminho de aprendizado e o selo...
By Shopify Feb 7, 2025Comece a vender no atacado com o roteiro de aprendizado da Shopify Academy, B2B on Shop...
By Shopify Jan 31, 2025Você é aquele lojista que criou múltiplas lojas para usufruir do período de avaliação...
By Paula Aug 15, 2024