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Olá, eu utilizo o Pagar.me como plataforma de pagamento mas não consigo visualizar o meio de pagamento utilizado pelo cliente no fechamento da compra.
Entrei em contato com o suporte do Pagar.me e do Shopify e fui informada que todas as informações sobre o pagamento são enviadas do Pagar.me para a Shopify, porém a Shopify não trata a informação do meio de pagamento e eu não consigo visualizar nem na loja e nem na minha ERP.
Contabilmente isso faz uma diferença enorme, pois o prazo para recebimento de um pagamento em cartão de crédito é bem diferente do prazo para recebimento de um pagamento no PIX. Gostaria de saber se existe alguma solução para esse problema. Obrigada.
Olá, @meristudio
Entendo como sabe o método de pagamento utilizado seja importante para a gestão dos seus negócios. Recentemente, respondi um usuário com a mesma dúvida que você. Confira como visualizar o método de pagamento utilizado na transação aqui.
Sobre a sua ERP, sugiro que entre em contato diretamente com a solução utilizada para verificar como visualizar isso.
Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.
Fran | Social Care @ Shopify
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