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Comparação de preços

EsplendorOferta
Visitante
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olá, alguém pode me ajudar? Ao trocar a opção do produto o valor na comparação de preços só é atualizado ao recarregar a pagina. não estou conseguindo resolver.

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Fran
Shopify Staff
1292 388 199

Olá, @EsplendorOferta 

 

Entendo que sua página de produtos não esteja carregando totalmente quando se escolhe uma variante e você precisa atualizar a página para ela ser completamente exibida.

 

Vejo pelos prints enviados que o que não está carregando é o parcelamento do preço, não a comparação de preços: 

 

 

Esse parcelamento de preços na página do produto não é nativo do admin, nem dos temas da Shopify. Qual é o tema que você está utilizando? Essa função já veio embutida em seu tema ou você está utilizando um aplicativo para exibi-la? Você fez alguma alteração no código do seu tema para exibir isso? 

 

Pergunto, pois a forma de resolver irá variar de acordo com como essa função foi instalada. 

 

Temas e aplicativo de terceiros: Se você está utilizando um tema / aplicativo para exibir o parcelamento de preços, entre em contato com os desenvolvedores do tema ou do app para solucionar a questão. 

 

Alterações no código do tema: Se você fez alterações no código do tema para exibir o parcelamento de preços, verifique se as modificações estão corretas e não estão causando conflitos com outros elementos da página. Caso não entenda de codificação, você pode postar uma pergunta no fórum de Design da nossa Comunidade em inglês. Vários Especialistas da Shopify estão por lá ajudando os usuários e, quem sabe, alguém pode verificar seu site para você. Para maximizar as chances de receber uma resposta, inclua o link público para o seu site, o tema que você está utilizando e qual alteração foi feita no código. Você também precisará postar sua pergunta em inglês, mas pode utilizar um tradutor para te ajudar. 

Fica a dica: sempre que for fazer uma alteração no código da sua loja, duplique seu tema para criar uma cópia de backup. Isso facilita o descarte de suas alterações sem perder totalmente o progresso do que você fez. 

 

Atualização do tema ou aplicativo: Verifique se o tema ou aplicativo que você está utilizando está atualizado. Às vezes, erros de exibição podem ser corrigidos com uma atualização que inclua correções de bugs.

 

Teste em diferentes navegadores e dispositivos: Verifique se o problema ocorre em todos os navegadores e dispositivos. Às vezes, certas configurações de navegador ou dispositivos podem afetar o carregamento de funções da página.

 

Até mais!

Fran | Social Care @ Shopify 
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