Olá @SamuelFigueired,
Sinto por saber que não consegui realizar a compra do tema na nossa ThemeStore. Obrigada por compartilhar o erro que recebeu. Normalmente, esse erro indica um problema com o cartão de crédito ou forma de pagamento usado para efetuar a compra do tema. A forma de pagamento pode ser um cartão de crédito ou PayPal e segue os mesmos requisitos que a forma de pagamento usada para pagar a fatura da Shopify. Para garantir o sucesso da sua transação no nosso sistema, certifique-se de que o seu cartão de crédito atende aos seguintes requisitos;
- Deve ser um cartão de crédito pós-pago (cartões pré-pagos e de débito não são suportados)
- Deve ser um Visa, Mastercard ou Amex
- Deve ser capaz de aceitar cobranças em USD - dólares americanos
- Deve ser capaz de fazer compras online
- Deve ser capaz de aceitar cobranças recorrentes
- Deve ter fundos apropriados disponíveis
- Deve ter o endereço de faturamento e os detalhes na sua conta da mesma forma que o seu banco tem em seu arquivo
Eu recomendaria entrar em contato com o seu banco ou empresa de cartão de crédito, dependendo como pagou pelo tema e verifique se atende esses requisitos acima.
Além disso, como vai o seu negócio? Visto que está no processo de comprar um tema, suponho que está a montar a sua loja. Como está a trabalhar de design da sua loja, gostaria de compartilhar alguns recursos para orientar e inspirar o design da sua loja virtual. Confira abaixo alguns artigos e até um webinar apresentado pela Shopify sobre os fundamentais de design que não vai querer perder;
- Design para loja virtual: como bombar suas vendas com técnicas simples
- Design thinking: aprenda a "pensar como um designer" para revolucionar seus negócios
- Webinar: Fundamentos de Design de Lojas
Por favor, deixe um comentário aqui se tiver qualquer outra dúvida e fico feliz em continuar a nossa conversa!
Amalia | Social Care @ Shopify
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