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tecnoplaza
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Estou com um problemas com minha conta, quando clico para acessar aparece uma pagina com a seguinte mensagem: 

tecnoplaza_0-1647447310083.png

 

1 RESPONDER 1

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 65

Olá @tecnoplaza!,

 

Lamento que você esteja sem acesso à sua loja, mas pode ter certeza que vamos encontrar uma solução 🙂 

 

Para começar gostaria de fazer algumas perguntas que podem nos ajudar a entender o motivo disso. Você abriu a sua loja recentemente ou fez alguma alteração como mudança em formas de pagamento? Pergunto pois muitas vezes após a abertura da loja e contratação de um plano, as lojas passam por um período de revisão e acredito que isso pode ter sido a causa do problema. 

 

Ainda assim, peço primeiro que dê uma olhada nesse outro post da comunidade, em que outro membro teve o mesmo erro: Problema Para Entrar Na Loja Shopify. 

 

Nesse post eu explico mais sobre as possíveis causas para esse problema e soluções em que você pode optar. Mas saiba que continuo à disposição para continuar te ajudando caso você tenha alguma dúvida! 

 

Aproveitando o meu contato, gostaria de compartilhar alguns links que são essenciais para novos empreendedores:

- Primeira venda em 30 dias: dicas para novos empreendedores

- Vendas inteligentes: ofertas e promoções que vendem por você

 

Vou ficando por aqui, até mais! 

Amy | Social Care @ Shopify 
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