FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Descontos em pagamentos por PIX

Resolvido

Descontos em pagamentos por PIX

HuangueMarques
Visitante
1 0 0

Bom dia,

Gostaria de oferecer 5% de desconto em pagamentos via pix, como proceder? 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Paula
Shopify Staff
2008 375 318

Sucesso.

Olá @HuangueMarques!

 

Fico feliz em fornecer algumas informações sobre como oferecer descontos por opção de pagamento. Primeiramente, preciso informar que a Shopify não possui uma solução nativa para criar desconto baseado em um método de pagamento específico, seja cartão, pix ou boleto.

 

Pela nossa experiência de suporte, notamos que esse recurso é algo que está mais relacionado ao provedor de pagamento que o lojista utiliza. Você já optou por um provedor de pagamento? Provedores como o PagBrasil e PagSeguro oferecem esse recurso. 

 

 

  • PagSeguro: Possibilita criar promoções e oferecer um desconto por método de pagamento. Veja a documentação do PagSeguro aqui. E tenho este exemplo aqui de como seria o desconto por boleto na tela do PagSeguro. Entre em contato com o provedor diretamente para saber se, além do boleto, seria possível criar descontos no Pix. 

Há vários outros provedores de pagamentos que se integram com a Shopify, veja aqui a lista completa. Aconselho fazer uma pesquisa para saber se há algum outro provedor que ofereça o recurso de habilitar desconto por método de pagamento. E para verificar essa questão com mais exatidão, sugiro entrar em contato diretamente com o suporte do provedor. Como os provedores são desenvolvidos e suportados por terceiros, eles certamente possuem a melhor equipe de suporte para esclarecer qualquer dúvida em relação à integração e recursos oferecidos.

 

Caso você já tenha um provedor, que não oferece esse recurso, e não tenha interesse em mudar de provedor, tenho duas sugestões que não são ideais, mas podem ser uma alternativa para oferecer esse tipo de oferta e encorajar os clientes a comprarem.  

 

1 - Ofertar a promoção no seu site e criar o pedido manualmente

 

Utilizar a barra de anúncio da loja para oferecer a promoção e solicitar aos clientes, que tem interesse no desconto, que entrem em contato com você diretamente. Assim, poderá criar um pedido manual adicionando o desconto. Veja esse documento com instruções para criar pedidos.

 

2 - Oferecer o desconto para a próxima compra na loja

 

Clientes específicos que usaram o pix como opção de pagamento irá receber 5% de desconto para o próximo pedido. Poderá criar um código de desconto para este tipo de oferta. Lembrando que o código de desconto não apresentará regras para restringir o método de pagamento.

 

E antes de encerrar, quero aproveitar o contato para saber mais sobre a sua loja e continuar ajudando. Como está o desenvolvimento da loja? Você ainda está na fase de configuração inicial ou já está fazendo vendas? Nos conte mais e poderemos compartilhar instruções e dicas para ajudar na construção do seu negócio. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1

Paula
Shopify Staff
2008 375 318

Sucesso.

Olá @HuangueMarques!

 

Fico feliz em fornecer algumas informações sobre como oferecer descontos por opção de pagamento. Primeiramente, preciso informar que a Shopify não possui uma solução nativa para criar desconto baseado em um método de pagamento específico, seja cartão, pix ou boleto.

 

Pela nossa experiência de suporte, notamos que esse recurso é algo que está mais relacionado ao provedor de pagamento que o lojista utiliza. Você já optou por um provedor de pagamento? Provedores como o PagBrasil e PagSeguro oferecem esse recurso. 

 

 

  • PagSeguro: Possibilita criar promoções e oferecer um desconto por método de pagamento. Veja a documentação do PagSeguro aqui. E tenho este exemplo aqui de como seria o desconto por boleto na tela do PagSeguro. Entre em contato com o provedor diretamente para saber se, além do boleto, seria possível criar descontos no Pix. 

Há vários outros provedores de pagamentos que se integram com a Shopify, veja aqui a lista completa. Aconselho fazer uma pesquisa para saber se há algum outro provedor que ofereça o recurso de habilitar desconto por método de pagamento. E para verificar essa questão com mais exatidão, sugiro entrar em contato diretamente com o suporte do provedor. Como os provedores são desenvolvidos e suportados por terceiros, eles certamente possuem a melhor equipe de suporte para esclarecer qualquer dúvida em relação à integração e recursos oferecidos.

 

Caso você já tenha um provedor, que não oferece esse recurso, e não tenha interesse em mudar de provedor, tenho duas sugestões que não são ideais, mas podem ser uma alternativa para oferecer esse tipo de oferta e encorajar os clientes a comprarem.  

 

1 - Ofertar a promoção no seu site e criar o pedido manualmente

 

Utilizar a barra de anúncio da loja para oferecer a promoção e solicitar aos clientes, que tem interesse no desconto, que entrem em contato com você diretamente. Assim, poderá criar um pedido manual adicionando o desconto. Veja esse documento com instruções para criar pedidos.

 

2 - Oferecer o desconto para a próxima compra na loja

 

Clientes específicos que usaram o pix como opção de pagamento irá receber 5% de desconto para o próximo pedido. Poderá criar um código de desconto para este tipo de oferta. Lembrando que o código de desconto não apresentará regras para restringir o método de pagamento.

 

E antes de encerrar, quero aproveitar o contato para saber mais sobre a sua loja e continuar ajudando. Como está o desenvolvimento da loja? Você ainda está na fase de configuração inicial ou já está fazendo vendas? Nos conte mais e poderemos compartilhar instruções e dicas para ajudar na construção do seu negócio. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog