Sucesso.
Olá @Igor2006,
Boa pergunta! Não se preocupe, estamos aqui para ajudar e fico feliz em esclarecer 🙂
Um domínio não pode ser usando em mais que uma loja de cada vez na plataforma. Normalmente, esse erro acontece se o seu domínio já está vinculado a uma loja na Shopify. Isso pode acontecer se o dono anterior do domínio não o desconectou da loja e tem que ser liberado para que você possa usar na sua loja atual. Para resolver, é preciso verificar que você é o dono atual do domínio. Para fazer isso, envie uma imagem do painel de administração do seu domínio para a nossa equipe de suporte aqui que mostra o seu nome logado na conta, o domínio em questão e a informação do titular do domínio. Confira o seguinte exemplo para te dar uma ideia;
Gostaria de ajudar mais com essa dúvida aqui porém, como tem que compartilhar e verificar dados pessoais e a Comunidade é um fórum publico, o melhor seria contatar a nossa equipe de atendimento por email seria mais adequada para que eles possam o ajudar com os próximos passos.
Espero que isso ajude! Por favor, nos avise se tiver qualquer outra dúvida.
Até mais,
Amalia | Social Care @ Shopify
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- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
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