Domínio

[Weberson]

Não estou conseguindo colocar o meu domínio na Shopify!!!

[Paula]

Olá @Weberson!

Entendo que você está tentando conectar um domínio e não está conseguindo, o que exatamente estaria acontecendo? Você comprou um domínio com terceiros e estaria tentando conectá-lo à sua loja? Quais foram os passos que você seguiu?

Caso você comprou um domínio com um provedor de terceiros, poderá conectá-lo em sua loja através do admin indo em Configurações> Domínios. Porém, antes de conectá-lo na loja, é necessário fazer alguns ajustes na configuração DNS do domínio para que ele direcione seus visitantes para sua loja Shopify.

Você precisará configurar seu DNS para que ele tenha o Registro A (IP) para 23.227.38.65 e o CNAME para shops.myshopify.com.

Essas alterações deverão ser feitas no painel de controle do domínio (painel de controle com a empresa que o lojista comprou o domínio). Depois de ter feito essas alterações, o lojista poderá seguir os passos abaixo:

1) Acesse o admin, vá em Configurações> Domínios e clique em Conectar domínio Existente.

2) Basta digitar o nome do domínio e clique em Avançar.

3) Clique em Verificar Conexão.

Obs: Após clicar em verificar conexão, vale lembrar que pode-se levar por volta de 48h para o domínio propagar e ficar no status conectado.

Poderá também conferir as instruções neste documento da nossa Central de Ajuda e no vídeo do canal do Youtube da Shopify. 

Poderia me informar se você seguiu esses passos para conectar o domínio? Caso ainda estiver encontrando alguma dificuldade, por favor, me informe o nome do seu domínio e o que já foi feito até então, e poderemos fornecer mais orientações.