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preciso de ajuda, não estou conseguindo comprar o dominio shopify apareçe essa mensagem, Endereço não pode conter caracteres especiais e não estou conseguindo identificar e nem como retirar esse caracteres.
Oi @underbr ,
Qual é o domínio que você está tentando comprar para sua loja? Ele inclui algum caractere especial?
Ao efetuar a compra de um domínio diretamente de seu painel de controle Shopify, nosso sistema utilizará tanto o email quanto os dados pessoais do titular da loja. Caso você ainda esteja experienciando erros ao comprar seu domínio sem qualquer caractere no texto do domínio, verifique se os dados pessoais do titular possui um ou mais caracteres especiais. Isso significa quem, se seu nome ou sobrenome tiverem caracteres como ã, á, é, ç, etc, você poderá receber essa mensagem de erro.
Para solucionar esse problema, basta alterar as informações do titular de sua conta para que elas não contenham qualquer caracter especial. Esse é um erro comum que pode acontecer em nosso sistema. Mas caso o problema persista após as alterações, ou caso nenhum caractere especial apareça em suas informações pessoais, por favor nos avise aqui para que possamos conferir essa questão mais de perto.
Siga os seguintes passos para alterar as informações do titular de sua loja:
Confira o guia abaixo para mais informações sobre como comprar um domínio personalizado com a Shopify:
Até mais! | Luisa
Luisa | Social Care @ Shopify
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