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Erro na paginação da coleção

Erro na paginação da coleção

Thiago26
Visitante
1 0 0

/collections/colar

Esse é a pagina inicial de uma coleção minha, ao clicar na página 2 vai normalmente, 
/collections/colar?page=2

Clicando na página 3 aparece essa tipo de url, que não é padrão e volta para a página 1
/collections/colar?page=3?page=2

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 409 241

Olá, @Thiago26 

 

Parece que você está enfrentando um problema com a paginação em sua loja Shopify. O erro na URL ao tentar acessar a página 3 é certamente algo que não deveria acontecer.

Uma possível causa para esse problema pode ser um erro no código do tema que está gerenciando a paginação, ou algum script adicional que possa estar interferindo na forma como as URLs são geradas.

 

Para confirmar isso, instale um tema grátis da Shopify em sua loja e veja se isso acontece no novo tema. Você não precisa publicar o tema, basta clicar em "Pré-visualizar".

 

Caso o problema não se repita no novo tema, estará provado que é um bug no seu tema atual. 

 

Para resolver isso, você pode tentar as seguintes ações:

 

Verifique o código do tema: Acesse o editor de temas e verifique se há algum código personalizado que possa estar causando o erro. Isso pode incluir alterações recentes que você ou alguém da sua equipe possa ter feito.

 

Desative temporariamente quaisquer apps de terceiros: Às vezes, aplicativos de terceiros podem interferir com a funcionalidade padrão do tema. Desative temporariamente esses apps para ver se o problema persiste.

 

Restaure uma versão anterior do tema: Se você tiver feito backup do seu tema antes das alterações, tente restaurar essa versão para ver se o problema de paginação é resolvido.

 

Atualize o tema: Se estiver usando um tema adquirido ou baixado, verifique se há atualizações disponíveis que possam corrigir o problema.

 

Se seu tema for de terceiros (não foi criado pela Shopify), entre em contato com o desenvolvedor do tema, fornecendo-lhes os detalhes do problema e as URLs afetadas.

 

Se acreditar que o problema não está relacionado ao tema, recomendo entrar em contato com nosso suporte através da Central de Atendimento por mensagem ou chat para que um agente possa entrar em seu admin e verificar esse comportamento.

 

Espero que essas dicas ajudem a resolver o problema! Se precisar de mais assistência, estamos aqui para ajudar.

Fran | Social Care @ Shopify 
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