FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Re: Erro nas Variantes com valores diferentes

Erro nas Variantes com valores diferentes

Willian6
Visitante
1 0 0

Estou com um erro de quando uso variantes com valores diferentes, quando abro a loja ele nao mostra o valor, apenas a palavra -Preço- no local, isso acontece apenas com produtos com variantes de preços diferentes.

Willian6_0-1729291950260.pngWillian6_1-1729291972070.png

 

2 RESPOSTAS 2

ScalaApps
Shopify Partner
66 2 11

Parece que você está usando um script de parcelamento mal configurado que causa isso.

Minha sugestão seria remover esse script ou instalar um app de parcelamento.

Nós oferecemos correção para esse tipo de problema de forma gratuita no nosso app de parcelamento:

https://apps.shopify.com/scala-app-parcelamento


A app store também tem outros apps, mas não sei se eles oferecem conserto para esse tipo de problema.

Scala Apps



- If you find my reply helpful, please hit Like and Mark as Solution

- Se você achar minha resposta útil, por favor clique em Curtir e Marcar como Solução

Parcelamento/Installments | Hide sold variants | Apps | Blog

AgenciaFY
Shopify Partner
46 6 8

Olá Willian, como vai?

 

      se puder compartilhe o link da sua loja, assim podemos ajuda-lo de forma mais eficaz.

 

       Quando se exibe preço "A partir de" significa que o produto possui preços diferentes por variantes
     

Pela imagem que você enviou, parece que o tema está tentando exibir o preço de "A partir de", mas a palavra "Preço" não está sendo substituída pelo valor correto. Isso geralmente acontece por um erro no código ou uma falha no JavaScript que atualiza o valor do preço baseado na variante selecionada.

Possíveis soluções:

  1. Inspecionar o Código de Tema: Verifique o código do tema, especialmente onde o preço das variantes é manipulado. Geralmente, temas bem codificados fazem isso de forma dinâmica, mas pode haver algum erro. Procure por algo como:

     
    {{ product.price_varies }}

    ou

     
    {{ current_variant.price }}
     
  2. Erro no Javascript: Como o preço parece não estar sendo atualizado corretamente, isso pode indicar um problema em um script JavaScript que deveria fazer essa atualização de forma dinâmica quando uma variante é selecionada. Verifique o console do navegador para eventuais erros de JavaScript.

  3. Apps de Terceiros: Se você estiver usando algum aplicativo de terceiros para parcelamento, descontos ou qualquer tipo de customização de preços, ele pode estar interferindo na exibição correta do preço. Desative temporariamente os apps para verificar se isso resolve o problema.

  4. Atualização do Tema: Caso o tema esteja desatualizado ou personalizado de forma incorreta, pode ser interessante verificar com o desenvolvedor do tema ou até restaurar o código do tema original se houver muitas modificações.

Se precisar de ajuda para inspecionar o código ou os scripts JavaScript, você pode compartilhar mais detalhes sobre o tema que está usando ou o código relevante.



Paolo Orlando
CEO - AgenciaFY
Shopify Partner no Brasil
CEO e Fundador da PLAYECOM