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Resolvido

Escolhi o plano errado

Michael331
Visitante
1 0 0

Escolhi o plano anual errado! como faço pra mudar para o mensal.

Sendo que ainda não compensou o pagamento!

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1200 368 185

Sucesso.

Olá, @Michael331.

 

Entendemos que esse erro possa acontecer e ficarei feliz em te orientar. Para mudar seu plano de anual para mensal, você precisa entrar em contato com a nossa central de atendimento e solicitar a mudança. Faça login com sua conta, selecione as opções correspondentes e clique em Enviar e-mail. 

 

É importante saber que há algumas coisas a se considerar antes de fazer a mudança:

  • O custo da assinatura mensal será maior, já que as assinaturas de longo prazo economizam pelo menos 10% no faturamento.
  • Se você estiver usando frete calculado por transportadoras de terceiros (que é grátis para planos anuais), ele custará US$20 por mês assim que mudar para os planos mensais Shopify Basic ou Shopify. O plano Shopify Advanced é o único mensal que inclui esse benefício. 

De qualquer forma, nossos agentes de suporte poderão te ajudar com essas considerações. 

 

Você está iniciando um negócio, Michael? Se sim, recomendo a leitura deste post aqui que explica quais são as primeiras etapas para dar início à sua empresa, e o que não pode faltar no seu planejamento de negócios. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1200 368 185

Sucesso.

Olá, @Michael331.

 

Entendemos que esse erro possa acontecer e ficarei feliz em te orientar. Para mudar seu plano de anual para mensal, você precisa entrar em contato com a nossa central de atendimento e solicitar a mudança. Faça login com sua conta, selecione as opções correspondentes e clique em Enviar e-mail. 

 

É importante saber que há algumas coisas a se considerar antes de fazer a mudança:

  • O custo da assinatura mensal será maior, já que as assinaturas de longo prazo economizam pelo menos 10% no faturamento.
  • Se você estiver usando frete calculado por transportadoras de terceiros (que é grátis para planos anuais), ele custará US$20 por mês assim que mudar para os planos mensais Shopify Basic ou Shopify. O plano Shopify Advanced é o único mensal que inclui esse benefício. 

De qualquer forma, nossos agentes de suporte poderão te ajudar com essas considerações. 

 

Você está iniciando um negócio, Michael? Se sim, recomendo a leitura deste post aqui que explica quais são as primeiras etapas para dar início à sua empresa, e o que não pode faltar no seu planejamento de negócios. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
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