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Expansão para outros Mercados

Baut
Novo membro
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Boa noite, 

 

Tenho uma loja no Brasil e quero começar a vender para os EUA. Já criei o mercado EUA em configurações, mas na hora de configurar tanto frete quando pagamentos ele me direciona para a página que possui as configurações do Brasil. Como o transporte/frete e o gateway serão diferentes dos que uso no Brasil entendo que deveriam sem configurados a parte, não?

 

Obrigada,

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Paula
Shopify Staff
1837 355 269

Olá @Baut!

 

Entendo que além de vender no Brasil você está configurando a loja para vender nos EUA. Fico muito contente em saber que sua loja está se expandindo para outros mercados! Isso é um grande passo e estamos aqui para ajudar nesse processo. 

 

Pelo que informou você já deu início à configuração do mercado, mas está com dúvidas na configuração do frete e pagamentos, correto? Vamos tratar dos pontos essenciais para que você possa configurar efetivamente as opções de frete e pagamentos para o novo mercado.

 

Configuração de Frete:

 

Depois de adicionar os EUA como um mercado no admin da Shopify, o próximo passo é ajustar a configuração de frete para configurar as taxas de frete para os países que você irá enviar produtos.  

 

Se você estiver trabalhando com produtos próprios e se você for o responsável por embalar e enviar os produtos, você precisará trabalhar com uma transportadora que entregará os produtos nos países que você atender. 

 

Você mesmo que gerencia o estoque dos seus produtos? Você já definiu a transportadora que vai trabalhar? 

 

1. Defina sua transportadora: Escolha transportadoras que possuam um serviço de entrega confiável para os Estados Unidos. Algumas opções populares são: FedEx, UPS e DHL. 

 

Poderá optar por apps que fazem conexão com várias transportadoras e oferecem recursos avançados de configuração de frete. Veja a lista completa de apps aqui. Verifique os preços e opções com a transportadora de sua escolha e garanta que ela envie para os mercados que você quer atender. 
 

2. Configure a zona de frete: Vá em Configurações > Frete e Entrega. Você pode criar zona de frete para os Estados Unidos em um perfil de frete geral existente ou criar um novo perfil, ajustando as zonas e taxas conforme necessário. A forma que você irá fazer a configuração dependerá da sua estratégia de frete.
 

 

Configuração dos Pagamentos: 

 

Como a loja está localizada no Brasil e também irá vender para fora do país, o ideal seria definir um provedor que atende os mercados que você irá trabalhar. Escolher o provedor de pagamento correto é fundamental, especialmente considerando a diversidade de opções de pagamento que clientes em diversos mercados podem preferir. 

 

1. Escolha um provedor de pagamento: Provedores como Stripe, PayPal e dLocal Go são soluções populares para lojas que operam internacionalmente, pois são provedores que processam compras fora do Brasil. Sugiro explorar as opções de gateways disponíveis nesta página e as opções de checkout transparente aqui.

 

2. Faça a configuração de pagamentos no admin da Shopify:

 

No admin da Shopify, vá em Configurações > Pagamentos. Nessa seção você pode configurar o provedor de sua escolha clicando em Escolher um provedor. Siga as instruções específicas para cada serviço. Isso envolve conectar sua conta do provedor de pagamento ao Shopify com as devidas credenciais de ativação. 

 

Próximos passos de configuração:

 

  • Após configurar as opções de frete e pagamento, sugiro realizar testes para garantir que tudo esteja funcionando conforme o esperado.
  • Considere também ajustar as políticas da loja, como políticas de troca e reembolso, para atender às expectativas dos consumidores nos diferentes mercados que você irá trabalhar. Sugiro a leitura deste artigo com dicas para vender internacionalmente: Como expandir seu e-commerce para o mercado internacional.

Se tiver qualquer dúvida específica ou precisar de mais detalhes, fique à vontade em enviar uma resposta, pois estamos aqui para ajudar em cada etapa. Até mais!

Paula | Social Care @ Shopify 
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