Fiz uma compra dia 27 e ate agora nao entregaram

[Josiane15]

Preciso saber do meu pedido 

[Amy · Accepted solution]

Olá @Josiane15,

Lamento muito mesmo em saber que você ainda esteja no aguardo do seu produto, entendo como essa situação pode ser frustrante. 

Primeiro, preciso esclarecer que a Shopify oferece a plataforma para que os lojistas possam hospedar suas lojas online. Porém, a Shopify não gerencia essas lojas ou o envio de produtos, então nós não temos acesso aos detalhes da sua encomenda. 

No entanto, sugiro que dê uma olhada nesse outro post na comunidade com algumas possíveis soluções: Como Eu Consigo Obter Meu Código. 

Feito isso, caso você ainda necessite de informações adicionais ou possua alguma dúvida estarei disponível para ajudar como eu puder!

Até mais!