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Resolvido

Fiz uma compra dia 27 e ate agora nao entregaram

Josiane15
Visitante
1 0 0

Preciso saber do meu pedido 

1 SOLUÇÃO ACEITA

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 64

Sucesso.

Olá @Josiane15,

 

Lamento muito mesmo em saber que você ainda esteja no aguardo do seu produto, entendo como essa situação pode ser frustrante. 

 

Primeiro, preciso esclarecer que a Shopify oferece a plataforma para que os lojistas possam hospedar suas lojas online. Porém, a Shopify não gerencia essas lojas ou o envio de produtos, então nós não temos acesso aos detalhes da sua encomenda. 

 

No entanto, sugiro que dê uma olhada nesse outro post na comunidade com algumas possíveis soluções: Como Eu Consigo Obter Meu Código

 

Feito isso, caso você ainda necessite de informações adicionais ou possua alguma dúvida estarei disponível para ajudar como eu puder!

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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1 RESPONDER 1

Amy
Shopify Staff (Retired)
593 187 64

Sucesso.

Olá @Josiane15,

 

Lamento muito mesmo em saber que você ainda esteja no aguardo do seu produto, entendo como essa situação pode ser frustrante. 

 

Primeiro, preciso esclarecer que a Shopify oferece a plataforma para que os lojistas possam hospedar suas lojas online. Porém, a Shopify não gerencia essas lojas ou o envio de produtos, então nós não temos acesso aos detalhes da sua encomenda. 

 

No entanto, sugiro que dê uma olhada nesse outro post na comunidade com algumas possíveis soluções: Como Eu Consigo Obter Meu Código

 

Feito isso, caso você ainda necessite de informações adicionais ou possua alguma dúvida estarei disponível para ajudar como eu puder!

 

Até mais!

Amy | Social Care @ Shopify 
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