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FRETE GRÁTIS E DESCONTO

skill-sell
Explorador
49 3 1

FRETE GRÁTIS E DESCONTO NÃO CONSIGO ALTERAR E NEM EXCLUIR DO THEMA DOWN   .

FRETE GRÁTIS E DESCONTO NÃO CONSIGO ALTERAR E NEM EXCLUIR DO THEMA DOWN   .

FRETE GRÁTIS E DESCONTO NÃO CONSIGO ALTERAR E NEM EXCLUIR DO THEMA DOWN   .

Manckenna-Skill-Sell
3 RESPOSTAS 3

Paula
Shopify Staff
1674 334 247

Olá @skill-sell!

 

Fico feliz em ajudar com essa questão, mas preciso de mais detalhes para entender as configurações que já foram feitas e saber onde exatamente está aparecendo o frete grátis e desconto. Somente assim, conseguirei fornecer orientações para te ajudar a alterar e excluir isso da sua loja. 

 

  • Essas informações aparecem na página do produto, por exemplo? Ou está aparecendo no checkout da loja? 
  • Você chegou a fazer uma configuração de frete que oferece frete grátis? 
  • Sobre o desconto, você definiu preços promocionais para os seus produtos? 
  • O desconto aparece em todos os produtos ou apenas em produtos específicos?
  • Você já acessou a seção Descontos no admin para verificar se a sua loja tem descontos ativos?

 

Por favor, compartilhe mais detalhes e, se possível, uma imagem para mostrar exatamente o que está acontecendo. Por se tratar de um fórum público, nós aqui através da Comunidade não temos acesso ao admin dos lojistas, assim, quanto mais informações você compartilhar aqui, mais fácil será para a gente compreender a sua questão e fornecer orientações. Aguardo sua resposta!

Paula | Social Care @ Shopify 
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skill-sell
Explorador
49 3 1

Essa informação do frete GRÁTIS, ela aparece na página principal e não somente na página do produto e sim eu programei ( configurei)  para que o desconto (frete grátis) fosse dado ao cliente na compra acima de R$ 100,00 e tudo funciona e alterei esse valor para R$ 300,00 e tudo funciona maravilhosamente ,acontece que existe uma MENSAGEM,  que insiste em ficar aparecendo informando o valor de R$ 100,00 e eu não consigo descobrir o local onde  encontrar ,a opção de alterar essa mensagem (em inglês) e nem consigo excluir a mesma. 

Agradeço a agilidade e a rapidez nas respostas. 

Manckenna-Skill-Sell
Amalia
Shopify Staff
1187 340 134

Olá, @skill-sell.

 

Obrigada pelos detalhes adicionais! Pelo que você descreveu, acredito que a mensagem que esta se referir é a barra de anúncios. Esse recurso vem embutido em vários temas na nossa ThemeStore, como o tema Dawn e, a barra de anúncios é estática, significando que aparece acima do banner em todo o site como no seguinte exemplo;

 

 

 

É esse o local no seu site onde o texto em questão aparece? Se sim, basta clicar no texto no editor de temas para acessar as opções da barra de anúncios.  Depois, no menu no lado direito, você verá o campo para atualizar o texto.  Após modificar o texto, basta salvar as alterações e pronto!;

 

 

 

Por favor, me avise se era isso que procurava! Caso não é esse texto que você esta se referir, por favor nos passa uma imagem indicando o local desse texto no seu site e o url da sua loja para que podemos verificar.  Aguardo a sua resposta!

 

Amalia | Social Care @ Shopify 
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