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Purplex
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Preciso de ajuda para configurar a opção do frete, para os clientes- ops correios -pac

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Amalia
Shopify Staff
1363 354 165

Olá @Purplex,

 

Acredito que você pretende montar a app de Correios ‑ SEDEX ‑ PAC na sua loja, certo?  Se sim, a melhor forma de encontrar auxilio com a configuração da app será entrar em contato com os desenvolvedores diretamente.  Como a app não é desenvolvida pela Shopify, nos não somos treinados no funcionamento ou nas configurações da app.  Por esse motivo, o desenvolvedor seria o mais adequado para te ajudar com qualquer dúvida sobre a app. Não se preocupe, existem várias formas que você pode encontrar ajuda com uma app da nossa AppStore;

 

1. Na seção de Apps no painel da sua loja, poderá encontrar suporte acessando a app em questão. Na app de Correios em particular, poderá acessar Tutorias e Dúvidas ou entrar em contato com os desenvolvedores clicando em Email Support;

 

 

2. Também poderá acessar recursos de ajuda e informações de contato do desenvolvedor na própria página da app na AppStore. Por exemplo, na app de Correios o email de contato dos desenvolvedores além de um link para receber atendimento e perguntas frequentes.  Se estiver logado na sua conta Shopify, o email será enviado do endereço de email vinculado à sua loja;

 

 

3. Se preferir, poderá entrar em contato com a nossa equipe de atendimento por email aqui e eles ficarão felizes em repassar a sua solicitação para o desenvolvedor por email.

 

Além disso, notei que na seção Tutoriais do site do desenvolvedor GadolApps os passos para instalar a app de Correios no seu site que pode ser o que está a procura.  

 

Espero que isso ajude!  Se tiver qualquer outra duvida, não hesite em deixar um comentário aqui.  

Amalia | Social Care @ Shopify 
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