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Estava tentando colocar meu cartão de crédito, ocorreu um erro, coloquei outro que era internacional e deu a mensagem "Você tentou adicionar uma forma de pagamento muitas vezes. Fale com o Atendimento ao cliente."
Tenho mais um dia de Avaliação e eu precisava muito começar minhas vendas hoje
Solucionado! Ir para a solução
Sucesso.
Olá, @BrunoLeonn.
Lamento que isso tenha acontecido. Essa mensagem aparece quando o sistema não consegue verificar a forma de pagamento. É uma medida de segurança temporária que pode ser resolvida pela nossa equipe de suporte.
Entre em contato com o suporte por email clicando aqui. Não esqueça de fazer login com as suas credenciais da Shopify e de incluir no seu email que você recebeu essa mensagem de erro após algumas tentativas de pagamento.
Não se preocupe se o período de avaliação terminou há alguns dias. Seus dados ficarão guardados por 2 anos até você escolher um plano.
Conseguiu reiniciar sua forma de pagamento e colocar sua loja no ar? Conta pra gente o que você irá vender.
Fran | Social Care @ Shopify
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- Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
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Olá, @BrunoLeonn.
Lamento que isso tenha acontecido. Essa mensagem aparece quando o sistema não consegue verificar a forma de pagamento. É uma medida de segurança temporária que pode ser resolvida pela nossa equipe de suporte.
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