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FUI PEDIR A REDEFINIÇAO DA SENHA E AGORA NAO TO CONSEGUINDO ENTRAR NA MINHA LOJA FALA QUE EU TEM QUEM PEDIR A PERMISSAO DO ADMINISTRADOR SENDO QUE E EU
Boa tarde @GABRIEL45,
Sinto por saber que está tendo dificuldade entrar a sua loja no momento e será um prazer em te ajudar com os próximos passos. Pelo que você descreveu, entendi que apos de redefinir a senha você tentou fazer o login e recebeu uma mensagem de erro que indicou para pedir permissão do administrador - correto? Por gentileza, poderia compartilhar uma imagem dessa mensagem que recebeu para que eu posso verificar?
Como você acabou de redefinir a senha, pode ser que o seu navegador está guardando informações antigas que pode estar a causar o erro com o login. Para verificar se é esse o problema, eu recomendaria limpar o cache do seu navegador ou abrir uma uma janela anonímia e tente fazer o login novamente. Se isso não resolve o assunto, poderia me dizer o que acontece após de tentar o login? Recebeu uma mensagem de erro? Além disso, poderia dizer se você tem mais que uma loja na plataforma?
Aguardo sua resposta!
Amalia | Social Care @ Shopify
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