ME AJUDEM URGENTE não consigo mover as fotos nos 6 pontinhos do produto

[dropfenixx]

Estou com um problema desde o dia que criei a loja na shopify, uma coisa tão básica... subo as fotos dos produtos e la na parte de editar o produto onde podemos mover as fotos para poder por 1 de principal, ali as minhas fotos não podem trocar de lugar parece que está trancado algo assim, na minha outra loja não está assim somente nessa.