Não consigo cadastrar meu cartão

[Adriel-silveira]

Bom dia. Alguém poderia confirmar se não estou conseguindo cadastrar meu cartão na loja por conta da bandeira ser ELO? teria alguma saída?

[Fran]

Olá, @Adriel-silveira 

Aqui pela Comunidade não temos acesso à sua conta para verificar exatamente o que está acontecendo, porém, posso te informar que, de fato, o sistema da Shopify não aceita cartão com bandeira ELO.

Para o cartão ser aceito, ele precisa ter as bandeiras VISA, Mastercard ou AMEX. 

Além disso, veja outros requisitos:

>* Ser um cartão de crédito pós-pago ou débito co-branded;

>* Deve ser capaz de aceitar cobranças em USD - dólares americanos;

>* Deve ser capaz de fazer compras on-line;

>* Deve ser capaz de aceitar cobranças recorrentes;

>* Deve ter fundos apropriados disponíveis;

>* Deve ter o endereço de faturamento e os detalhes em sua conta da mesma forma que seu banco tem em seu arquivo. 

Dependendo da sua disponibilidade de contar com um cartão que atenda a estas características, o ideal seria você entrar em contato com seu banco para verificar a possibilidade de requisitar um novo cartão compatível com o sistema ou verificar se você possui um cartão que atenda a esses requisitos. 

Mais sobre as formas de pagamento aceitas pela Shopify aqui neste documento.

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar.