Não consigo configurar Pagamento da minha conta Shopify Partner

[Lucas_Maciel]

Olá Pessoal, tenho uma conta Parceiro Shopify e desde que criei ela quando tento configurar uma forma de pagamento da um erro da página e aparece a mensagem: "Erro inesperado. Encontramos um problema técnico inesperado." e não consigo seguir com a configuração.

Alguém ja teve um problema parecido ou sabe como resolver isso?

Também tentei contato com o suporte mas até o momento não consegui falar com ninguém.

Se alguém souber como resolver isso, ficaria muito agradecido!

[ScalaApps]

Muito difícil saber o que é.

Nós temos acesso a essa parte do site e nunca deu esse problema específico, tenta abrir o console do navegador pra ver se aparece alguma pista.

Geralmente o suporte do Shopify nesse tipo de problema.

Pode ser diversos motivos, eu tentaria:
- criar outra conta

- usar um vpn e acessar de outro país

- testar outro navegador

- testar outro dia

- mudar o país do dono da conta

- mudar o idioma do dono da conta

- limpar cookies

Pode ser também só um problema temporário no servidor da Shopify.

[vitoria7]

Eu também estou com o mesmo problema, já entrei em outro dispositivo, já limpei o cache e os cookies, abri em uma aba anonima e atpe mesmo esperei 24h para ver se o erro continuava e realmente a tela continuava a mesma coisa, o surpote não ajuda em nada. Nós precisamos que esse erro seja corrijido, pois já testei em 4 aparelhos diferentes e mudei até a VPN, então o erro é com o programa de vocês! Preciso que alguma solução seja tomada para que o problema em questão seja resolvido de forma imediada.

[ScalaApps]

Nesse caso muito provavelmente baniram sua conta. Eu criaria outra conta pra ver se resolve.