Boa noite o site da minha loja esta fora do ar, sou novata aqui e nao sei identificar o problema, me ajudem por favor.
Olá @Indiasmura!
Seja bem-vinda aqui na comunidade! Ficarei feliz em analisar a sua questão e fornecer orientações.
Para conseguir te ajudar, precisarei fazer algumas perguntas para compreender o que está acontecendo e identificar a raiz do problema.
Se estiver com acesso ao painel administrativo e o problema for para acessar as páginas da sua loja virtual, poderia por gentileza nos informar qual é o URL da sua loja? Assim, poderemos acessar a loja por aqui e conferir se também visualizamos o mesmo comportamento.
Aguardo a sua resposta com todos os detalhes solicitados para investigar isso mais a fundo.
Paula | Social Care @ Shopify
- A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer!
- Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
- Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog
Usuário | RANKING |
---|---|
1 | |
1 | |
1 | |
1 | |
1 |