Pagamentos

[LeandroSantos]

Olá, estou com dificuldades de fechar o pagamento do plano básico da plataforma, meu cartão é bradesco ELO...

normalmente eu só utilizo o PIX, vocês tem acesso a pagamentos PIX ? ou Boleto Bancario ?

[Amalia]

Olá @LeandroSantos,

Fico feliz em te ajudar e esclarecer essa questão sobre as formas de pagamento aceitas para pagar a fatura da Shopify. De momento, o nosso sistema não aceita PIX ou Boleto Bancário como forma de pagamento. Eu recomendaria assistir a nossa página de notícias aqui para saber sempre que haja uma novidade, atualização ou novo recurso na plataforma. 

Para pagar a fatura da Shopify a sua forma de pagamento deverá atender os seguintes requisitos;

• Um cartão de crédito válido da Mastercard, Visa ou American Express.
• um cartão de débito com a bandeira de Mastercard, Visa ou American Express.
• O cartão tem saldo suficiente para a compra.
• O cartão deve aceitar cobranças internacionais (a fatura da Shopify é cobrada em USD no Brasil).
• O cartão deve aceitar cobranças recorrentes.
• O cartão deve aceitar compras online;
• O endereço de faturamento deve ser exatamente igual ao endereço informado ao banco;

Eu recomendaria verificar com a sua empresa de cartão de crédito ou o seu banco para assegurar que o seu cartão atende esses requisitos. Caso não conseguir pagar a fatura com os cartões que possui, saiba que também aceitamos PayPal para pagar a fatura se isso é mais conveniente para você. Para mais informações sobre faturamento na Shopify, não deixe de conferir as Perguntas frequentes sobre faturamento. 

Espero ter esclarecido! Se tiver qualquer dúvida, por favor deixe um comentário com mais detalhes e ficarei feliz em continuar a nossa conversa.