Pinterest

[FERNANDO33]

Alguém sabe como corrigir o alerta 4057 no Pinterest sobre publicação de itens da loja shopify?

[Paula]

Olá @FERNANDO33!

Fico feliz em ajudar com essa questão! Entendo que você está encontrando o erro 4057 ao publicar produtos no Pinterest, certo?

Ao consultar a documentação de soluções de problemas do Pinterest, podemos ver que o erro 4057 significa que os seus produtos ainda não estão ativos e disponíveis para o canal de vendas do Pinterest na Shopify, olha só:

Para resolver isso, precisará acessar o admin da sua loja para verificar e alterar as configurações de disponibilidade do(s) produto(s). 

1. No admin da Shopify, acesse Produtos
2. Para executar a configuração em massa > selecione todos os produtos ou selecione os produtos específicos que serão publicados no Pinterest. 
3. Clique em Editar em Massa
4. No editor em massa > clique em Colunas > em Canais de vendas selecione o Pinterest.
5. Verifique a Coluna Pinterest para garantir que todos os produtos da lista estão disponíveis para o Pinterest.
6. Verifique a Coluna Status para garantir que os produtos da lista estão Ativos.
   
   
    
7. Clique em Salvar para finalizar.

Poderá consultar os documentos abaixo, se precisar de instruções mais detalhadas:

• Gerenciar a publicação de produtos no canais de vendas
• Usar o editor em massa no admin da Shopify

Se os seus produtos já estiverem ativos e disponíveis para o Pinterest, mas o erro ainda persistir, aconselho conversar com o suporte do Pinterest e solicitar ajuda. Acesse a página do app aqui para conferir as opções de atendimento e enviar uma mensagem ao suporte do app. 

Se alguma outra dúvida surgir, só enviar uma resposta e ficarei feliz em ajudar!