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preço de produto

Daisyjoias
Visitante
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meus produtos estao mudando de preço na hora de finalizar a compra...

exemplo preço 229 no carrinho apareceu 169 nao tem desconto nem nada...


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Paula
Shopify Staff
1837 355 269

Olá @Daisyjoias!

 

Conforme a sua explicação eu entendo que os preços dos produtos são alterados ao prosseguir para o checkout, certo? Precisaremos de mais detalhes para te ajudar com essa questão.

 

  • Pelo o que informou, eu entendo que o produto não está de promoção, mas você chegou a criar algum desconto automático na sua loja?
  • Qual é o tema que você está usando? 
  • Esse problema está acontecendo com todos os produtos da sua loja? 
  • Você instalou algum app para adicionar algum recurso na página do produto?
  • Você realizou alguma alteração no código do tema que pode ter ocasionado o problema? 
  • Você está usando alguma solução de checkout transparente? Se sim, qual é a integração que você usa?

Além destes detalhes, eu gostaria de navegar na sua loja para eu verificar esse comportamento mais de perto. Para isso, por favor, me informe o URL da sua loja.  

 

Aguardo a sua resposta para eu analisar e fornecer soluções. 

Paula | Social Care @ Shopify 
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