FROM CACHE - pt-br_header
Esta comunidade agora é um espaço de suporte colaborativo. O Atendimento ao cliente da Shopify ficará indisponível para a comunidade, mas você pode se conectar com outros lojistas e parceiros para compartilhar dúvidas, dicas e experiências! Conteúdos que violam nosso Código de conduta ou que você deseja que sejam removidos ainda devem ser denunciados.

Problema ao inserir vídeo no front

Resolvido

Problema ao inserir vídeo no front

futuruz
Visitante
1 0 0

Olá, gostaria de ajuda para resolver este simples problema!

 

futuruz_0-1627541388241.png

 

Coloquei este vídeo na homepage de apresentação e não consigo remover o botão de pausar. É possível? 

Se for por gentileza um passo a passo pra remover esse PLAY que tem no vídeo, seria melhor se ficasse rodando o vídeo sem aparecer aquilo.

Agradeço a atenção

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @futuruz

Pela aparência do seu website, parece que você está usando o tema Narrative da Shopify, confere? Se sim, essa modificação que você deseja fazer não é nativa do tema e requer uma mudança de código da sua loja. Como não sou especialista em código, fiz uma pesquisa e achei dois posts aqui na Comunidade explicando como fazer. Os posts estão em inglês, mas você pode utilizar a ferramenta de tradução de sua preferência para te ajudar. 

Importante: antes de fazer qualquer mudança no código da loja, duplique seu tema para ter uma cópia de segurança caso precise voltar atrás.

Caso não se sinta à vontade para mexer no código do site, você pode contactar nossa equipe de suporte para fazer a mudança para você. Importante dizer que isso só é possível para lojistas inscritos no plano Basic Shopify ou acima e utilizando um tema grátis da Shopify. Isso os dá direito a 60 minutos de customizações básicas com o time de suporte de temas da Shopify.

Conseguiu remover o botão da apresentação de slides?

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

Exibir solução no post original

1 RESPONDER 1

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @futuruz

Pela aparência do seu website, parece que você está usando o tema Narrative da Shopify, confere? Se sim, essa modificação que você deseja fazer não é nativa do tema e requer uma mudança de código da sua loja. Como não sou especialista em código, fiz uma pesquisa e achei dois posts aqui na Comunidade explicando como fazer. Os posts estão em inglês, mas você pode utilizar a ferramenta de tradução de sua preferência para te ajudar. 

Importante: antes de fazer qualquer mudança no código da loja, duplique seu tema para ter uma cópia de segurança caso precise voltar atrás.

Caso não se sinta à vontade para mexer no código do site, você pode contactar nossa equipe de suporte para fazer a mudança para você. Importante dizer que isso só é possível para lojistas inscritos no plano Basic Shopify ou acima e utilizando um tema grátis da Shopify. Isso os dá direito a 60 minutos de customizações básicas com o time de suporte de temas da Shopify.

Conseguiu remover o botão da apresentação de slides?

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog