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Problemas de acesso ao meu domínio.

Resolvido

Problemas de acesso ao meu domínio.

MarcioWillian
Visitante
1 0 0

Comprei um domínio na Hostgator configurei na Shopify, porém ao tentar acessar está a seguinte mensagem: Não foi possível estabelecer uma conexão segura com este sitelojasmartena.com enviou uma resposta inválida. Tente executar o Diagnóstico de Rede do Windows. ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR

1 SOLUÇÃO ACEITA

Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @MarcioWillian 

 

Obrigada por enviar seu endereço de domínio. Verifiquei aqui e não consegui identificar nenhum apontamento para a Shopify. Os domínios adquiridos na Hostgator precisam ser conectados manualmente à Shopify antes de você adicionar o domínio em seu admin. Esses são os passos para configurar um domínio de terceiros manualmente na Shopify: 

 

Etapa 1: alterar os registros CNAME na conta do provedor externo de domínio

  1. Vá até o painel de administração do seu provedor de domínio. No seu caso, Hostgator. 

  2. Encontre as configurações de DNS ou a área de gerenciamento de domínio.

  3. Altere os seguintes registros:

    • Aponte o registro A para o endereço IP da Shopify 23.227.38.65
    • Aponte o registro CNAME www para shops.myshopify.com
    • Você pode ter apenas um registro A e um CNAME www associados a seu domínio. Se o domínio já tiver um registro A ou CNAME www, será necessário alterá-lo de modo que ele aponte para a Shopify. É possível ter vários registros CNAME associados ao domínio, mas cada um deles precisa ter um nome exclusivo, como www ou shop.
    • Salve as alterações.

 

Etapa 2: conecte o domínio à Shopify

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.

  2. Clique em Conectar domínio existente.

  3. Insira o domínio (sitelojasmartena.com) e clique em Avançar.

A verificação do domínio pode levar até 48 horas. Depois da conclusão, o domínio será listado na na página Domínios com o status Conectado.

 

Após fazer isso, conseguiu conectar seu domínio? 

 

É muito bom que esteja configurando seu domínio personalizado para profissionalizar seu site. O próximo passo é pensar em como levar o nome da sua loja ainda mais longe. Você pode fazer isso tanto com estratégias de SEO quanto com criação de anúncios para gerar tráfego pago. Vale a dar uma lidinha nesses dois links que deixei aí para aprender como. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

Fran | Social Care @ Shopify 
 - A minha resposta foi útil? Clique em Curtir para me dizer! 
 - Sua dúvida foi respondida? Clique em Aceitar Solução
 - Para saber mais visite nossa Central de Ajuda Shopify ou nosso Shopify Blog

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Fran
Shopify Staff
1469 409 243

Sucesso.

Olá, @MarcioWillian 

 

Obrigada por enviar seu endereço de domínio. Verifiquei aqui e não consegui identificar nenhum apontamento para a Shopify. Os domínios adquiridos na Hostgator precisam ser conectados manualmente à Shopify antes de você adicionar o domínio em seu admin. Esses são os passos para configurar um domínio de terceiros manualmente na Shopify: 

 

Etapa 1: alterar os registros CNAME na conta do provedor externo de domínio

  1. Vá até o painel de administração do seu provedor de domínio. No seu caso, Hostgator. 

  2. Encontre as configurações de DNS ou a área de gerenciamento de domínio.

  3. Altere os seguintes registros:

    • Aponte o registro A para o endereço IP da Shopify 23.227.38.65
    • Aponte o registro CNAME www para shops.myshopify.com
    • Você pode ter apenas um registro A e um CNAME www associados a seu domínio. Se o domínio já tiver um registro A ou CNAME www, será necessário alterá-lo de modo que ele aponte para a Shopify. É possível ter vários registros CNAME associados ao domínio, mas cada um deles precisa ter um nome exclusivo, como www ou shop.
    • Salve as alterações.

 

Etapa 2: conecte o domínio à Shopify

  1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Domínios.

  2. Clique em Conectar domínio existente.

  3. Insira o domínio (sitelojasmartena.com) e clique em Avançar.

A verificação do domínio pode levar até 48 horas. Depois da conclusão, o domínio será listado na na página Domínios com o status Conectado.

 

Após fazer isso, conseguiu conectar seu domínio? 

 

É muito bom que esteja configurando seu domínio personalizado para profissionalizar seu site. O próximo passo é pensar em como levar o nome da sua loja ainda mais longe. Você pode fazer isso tanto com estratégias de SEO quanto com criação de anúncios para gerar tráfego pago. Vale a dar uma lidinha nesses dois links que deixei aí para aprender como. 

 

Se tiver alguma dúvida, deixe um comentário e ficarei feliz em ajudar. 

 

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