Quero saber onde meu pedido está?

[Beatrizloose8]

Eu queria saber onde está meu pedido e quando vai chegar?

[Amy]

Olá @Beatrizloose8,

Entendo que você esteja em busca de informações acerca do seu pedido não é mesmo?

Antes de mais nada, preciso esclarecer que a Shopify apenas fornece a tecnologia para que os lojistas montem as suas lojas online e por esse motivo qualquer problema com o seu pedido terá que ser tratado diretamente com a loja com que você fez a compra. 

Uma outra pessoa na comunidade teve uma pergunta similar a sua, dê uma olhada aqui: Como Eu Consigo Obter Meu Código. Nesse post explico um pouco mais sobre os próximos passos que podem te ajudar.

Ainda assim, caso você necessite de mais esclarecimentos ou se você tiver alguma dúvida estou à disposição.

Até mais!