"Not Found" Ao conectar no painel da minha loja

[Glaydson]

Boa noite!

Eu estava mexendo no design de minha loja no painel administrativo da Shopify e ao atualizar a página me retornou a seguinte mensagem: Not Found.

Abri uma aba anônima para ver se era algum problema e a mensagem continuo. Tentei pelo celular e tablet e também nada.

Por favor, me ajudem.  A loja está no ar, porém não posso entrar no painel da loja. :((

[Esdras_Oliveira]

não estou conseguindo acesso de forma alguma as funções administrativas do meu site e o site quando acessado entra normalmente, mas não está funcionando o checkout, sempre dá erro 

[sendingtoyou]

Estava usando normalmente até que apareceu "not found" para o link da página, não entra de jeito algum, bem na hora que configurava o checkout.

[marisevc]

Faço o login com senha e chega na parte de clicar no link da loja 

Depois que clico abre um nova guia somente com 

Not Found

Aguem pode me ajudar

[Microloja]

[Microloja]

[MundoZili]

gostaria de saber porque não estou conseguindo logar no admin dda shopify?

hoje dia 11/01/2022 20:30 horas

[Brunno]

Minha loja está disponível no Google, mas na Shopify tá dando erro HTTP:código de resposta 404, alguém me ajuda por favor

[alexandro2022]

Não estou conseguindo acessar a adm da plataforma, acredito que o mesmo esteja ocorrendo com outras pessoas. 

[yuke067]

não consigo acessar, só aparece "not found"

[Marcos12]

Alguém consegue me ajudar? Quando logo minha conta no site, aparece "não encontrado" . Alguém sabe me dizer o que é?

[antonio_cabiuna]

Boa noite,

hoje, dia 11/01/022, no meio de uma ação com uma influenciadora, alguns clientes começaram a relatar que não estavam conseguindo adicionar produtos a sacola. Fui conferir e tive o mesmo problema. Alem disso quando eu tento acessar a minha loja a página fica branca com uma mensagem "Not Found". Alem de inaceitável esse erro esta ocorrendo em um péssimo momento e me causando muitos prejuízos! Abri um chamado na central de ajuda do shopify mas até agora não tive resposta. 

Os videos em anexo foram feitos por mim e mostram os dois erros ocorrendo.

[DANT2]

QUE ERRO É ESSE VELHO, DO NADA, QUERO SABER COMO ARRUMA ISSO PQP,....

[geshopimports]

NAO CONSIGO FAZER O LOGIN NA MIHA CONTA

[Ivanildo]

Voltamos galeraaaa VAMOS VENDER E FICAR RICOOOOOS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[bueno]

FELICIDADE GENTE

[lucasdouglas]

Parece que teve instabilidade no sistema da shopify 

[Paula · Accepted solution]

Olá @Glaydson e pessoal!  

Sinto muito saber que vocês foram afetados e perderam o acesso à loja. Ontem dia 11/01/2022 diversos lojistas reportaram estar encontrando o erro "Not found" ao acessar o painel administrativo da Shopify. Os nossos desenvolvedores estavam cientes e trabalharam rapidamente em busca de uma solução. E fico feliz em informar que este problema de acesso já foi resolvido!

Saiba que poderá monitorar o status da plataforma e verificar atualizações disponíveis em nossa página de status aqui: https://status.shopify.com

Se algum problema persistir, recomendo limpar o cache e cookies do seu navegador. Se mesmo assim, voltar a ter problemas com acesso ao admin, nos informe postando em um novo tópico com o máximo de detalhes possível! Aceitarei esta resposta como uma solução para que outros membros da Comunidade possam encontrar facilmente a atualização mais recente.

Se tiver qualquer outra questão, só nos avisar!