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Recupera minha loja

Fellipe
Novo membro
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Eu comprei uma loja pronta, porém por conta de problemas pessoais eu não conseguir finalizar a minha loja e o tempo da avaliação gratuita havia espirado e então eu decidir comprar um novo plano para poder da continuidade a minha loja e comprei o plano basico, porem o plano me forneceu uma loja do zero e não consigo recupera minha loja mesmo sendo adm e tendo email e senha, meu cartão ainda continua descontando mesmo eu não conseguindo acessá-la e gostaria de ajuda para recuperá-la por que meu cartão ainda está descontando para pagar o dominio e os app, desde já agradeço quem poder me ajudar por que pelo visto ninguem pode

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