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Tradução do meu site

Marcos19
Visitante
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Nao consigo traduzir, nenhum desses,e quando clico em localizar nao aparece nada alguem me ajuda
Nao consigo traduzir, nenhum desses,e quando clico em localizar nao aparece nada alguem me ajuda
tentei de tudo e nao vai

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Amalia
Shopify Staff
1291 350 144

Olá @Marcos19.

 

Fico feliz em te orientar sobre como fazer a tradução seu site! Gostaria saber mais sobre o que está acontecer para que eu posso entender melhor a situação e te orientar nos próximos passos para resolver a sua questão. Tenha mente que, sendo que a Comunidade é um lugar publico online, por razoes de segurança nos não temos acesso às informações internas de lojas para oferecer suporte especifico à conta. Para agilizar o atendimento, quanto mais informações que pode nos fornecer sobre a sua questão, melhor. A seguir vou fazer algumas perguntas para esclarecer melhor a situação;

 

Primeiro, poderia confirmar exatamente como está a realizar as traduções na sua loja? Por acaso está a seguir este procedimento aqui? Se sim, podia dizer se está realizar as traduções usando o app Translate & Adapt, por um arquivo CSV ou por outro app? Quais são os idiomas que você pretende oferecer no seu site? Você já adicionou e publicou esses idiomas no seu admin?  Para verificar os idiomas publicados na sua loja, basta clicar em Configurações > Idiomas > Idiomas Publicados e lá você verá os idiomas disponíveis no seu site e quais estão ativas. Poderia confirmar se os idiomas pretendidos constam como "Publicado"?

 

Aguardo a sua resposta com essas informações adicionais para que podemos continuar o seu suporte!
 

 

 

Amalia | Social Care @ Shopify 
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