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Hi @Gabe,es handelt sich um das Auszahlungskonto, dass durch Erstattungen ins Minus geraten ist. Die Shop URL lautet erestudios.deFreue mich auf deine Hilfe, LG! Zia
Hi Gabe, gibt es eine Möglichkeit die ausstehenden Shopify Gebühren anders als mit Kreditkarte zu zahlen? Wir haben noch keine Kreditkarte und wollen den Betrag aber ausgleichen. LG,Zia
@Gabe soweit hat nun alles super geklapt. Jetzt habe ich aber ein kleines neues Problem.- scheinbar konnten Gebühren in Höhe von 9,99 EUR nicht von unserem Paypalkonto abgebucht werden. - Ich wollte eine neuen Paypalkonto anlegen, aber das geht, we...
Hi @Gabe Ich galube, wir haben es mit deiner Hilfe nun geschafft Wenn jetzt auch der Perso von Ag....Di...akzeptiert wird (den haben wir schon mehrmals hochgeladen) dann sollte alles passen Die Auszahlung ist auch schon erfolgt Danke dir! Ich h...
Hallo @Gabe. Bisher haben wir nichts weiter gehört. Unser nächser Produktlaunch steht an und wir brauchen dringend Shopify Payment als Option und auch eine Auszahlung des Betrags, der seit 3 Wochen von Shopify einbehalten wird. Kannst du helfen und n...
Danke, @Gabe .Ich hoffe soo sehr, dass wir das nun mit eurer Hilfe über die Bühne kriegen.
Danke dir @Gabe !Habe bei der Mail den Gewerbeschein, die Stromrechnung von Ni...So und die Vodafone Telefonrechnung von Ag...Di...angehängt. Ich hoffe, das klappt jetzt alles
Hi Gabe, Ja, der Gewerbeschein sieht genau so aus, wie auf deinem Beispiel und beide Namen Ni...So und Ag...Di sind auf dem Gewerbeschein eingetragen und deutlich zu lesen. Der Gewerbeschein wurde abermals heuet nicht anerkannt und auch die Stromrec...
Hi Gabe, vielen Dank für deine Antwort. Wir haben tatsächlich schon alle Dokumente mehrfach hochgeladen, aber sie wurden nicht akzeptiert. Vor allem beim Gewerbeschein überrascht es mich sehr, dass der nicht akzeptiert wurde. Leider weiss ich überh...
Hi zusammen, wir haben einen neuen Shopify Shop aufgesetzt und einen mega Start hingelegt. Leider verzweifeln wir komplett an der Verifizierung für Shopify Payments. All unsere Dokumente sind (meiner Meinung nach) einwandfrei, werden aber trotzdem ni...