お客様からの支払いは支払い済みの注文で、支払い日を過ぎている注文について、支払い状況がPendingになっており、設定している口座に入金されません。銀行側のシステム部門に問い合わせましたが、そもそも入金のアクセスが飛んできてないようなので、shopify側で何かしらの理由で入金処理が滞っているようです。原因が何なのか、どのように対応したら振り込まれるのかどなたかご教示ください。