OwenX7
Shopify Staff
Contact Me
Status
Offline
Last Activity
‎04-16-2024 10:45 PM
Topic Started
2
Topics Started
Topic Solutions
0
Solutions
Post Count
22
Posts
Post Kudos
2
Likes

Community Badges

No content to show

User Activity

您好 尊敬的商家,感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。 我了解到您是希望填写一个风险提示,Shopify 后台可以添加的政策有:退货政策、隐私政策、服务条款、物流政策、法律声明、订阅政策。若您的风险提示和这些政策/声明的性质类似,那么您可以在 后台 > 设置 > 政策 中添加。您可以参阅 添加商店政策 中的步骤说明来操作。   如果您的风险提示和这些政策/声明的性质不相关,那么您可以向您的商店单独 添加一个页面,并将...
  在经营在线商店时,获得客户对您品牌的信任是促成交易的关键。如今网络上有数百万家网店,多数消费者在网购时至少遇到过一次不好的经历,这使得大多数买家在进行网购时都会特别谨慎。   这就是为什么从一开始,您的商店就必须被客户认为是值得信任的。在这份指南中,我们将讨论在线商店的各个方面,以及我们需要如何向客户展示才能使您的商店看起来值得信任,并促使您的客户消费。   第一印象,商店的外观和感觉 第一印象在生活的各个方面都至关重要,您的在线商店也不例外。当客户访问您的商店时,他们更倾向于信任一个各方...
您好 尊敬的商家,感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是在登陆过程中遇到了页面打不开的问题。 是这样的,Shopify 无论店铺前端还是后台,都可以通过中国大陆地区当地的网络正常进入的,但是最近有时我们也会收到来自中国用户的类似反馈,比如一些页面无法为中国的商家展示打开。目前根据调查,已知该问题是中国大陆的网络运营商造成的。也就是说这些网络运营商在近期加强了对外网的限制。   我们正在尝试尝试解决这些...
您好 尊敬的商家,  感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是对于域名设置有一些疑问,我非常理解此项设置的重要性,并会尽最大努力为您提供协助。   讲一个第三方域名连接到 Shopify 需要两步。首先,您需要前往您的阿里云后台中,按照这篇帮助文档 手动将第三方域名连接到 Shopify 中的步骤进行以下操作:   将 A 记录指向 Shopify IPv4 地址 23.227.38.65。将 AAAA...
您好 尊敬的商家,  感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   通常情况下,如果您在访问店铺后台时看到此信息,那么表明我们的相关团队已经向您的店主邮箱发送了一封邮件,您可以在您的店主邮箱中查找一封来自 Shopify 的邮件,并按照其中指示进行操作,或回复那封邮件来进行提问。如果无法找到,请一并在您的 Spam 或垃圾邮件中查找。   出于对您安全与隐私的保护,我们在论坛上无法查看您的店铺,您可以点击 Shopify...
  在这个竞争激烈的数字化时代,公司需要有效的策略来宣传自己的品牌并吸引客户。其中,博客就是一个强有力的工具。一个精心策划的博客不仅可以帮您在网络上树立形象,还能让您与目标受众进行更深层次的互动。   在这篇文章里,我们将分享11个实用的方法,教您如何利用博客来推广业务。无论是创作有价值的内容,进行搜索引擎优化,分享到社交平台,还是与有影响力的人合作,我们都为您提供了一些实用的建议,帮您充分发挥博客的影响力,推动业务的发展。   不管您是刚刚开始创业,还是已经拥有了一家成熟的公司,这些策略都能...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是想了解 $1 美元试用 3 个月套餐。   是这样的,自 2024年 1 月 29 日开始, $1 美元的 3 个月付费试用期限已经减少为 $1 美元 1 个月。在 3 天免费试用期结束后,当商家进入选择套餐页面时,将可以选择以 $1 美元的价格选择 Starter、Basic、Shopify 和 Advanced 套餐,为期 1 个月。1...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您在寻找可以自定义抽奖的工具,我非常理解并会尽最大努力为您提供协助。   这边为您找到了如下具有抽奖功能的应用程序供您参考:   ViralSweep Giveaways Contests - 可以轻松管理赠品、抽奖、竞赛、抽奖等活动。Giveaway Ninja • Giveaways - 可以创建、运行和管理赠品及抽奖等活动所需的一切。  ...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是对于台湾地区的客户在结账时的地址自动填充功能有一些疑问。   目前,结账时的地址自动填充功能是来自于 Google Autocomplete。而 Google Autocomplete 所支持的国家或地区有:澳大利亚、奥地利、比利时、巴西、加拿大、丹麦、法国、德国、香港特别行政区、印度、意大利、日本、卢森堡、荷兰、新西兰、挪威、沙特阿拉伯、...
您好 尊敬的商家,感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是遇到了图片无法显示的问题。需要先和您确认一下,您指的是否是这些图片已经添加了,但是如果用国内网络的话,在您的店铺前端中这些图片就无法显示,而换了种网络连接方式后,这些图片就可以显示了?   如果是这样的话,那么大概率是由于您那边的网络问题导致的。您可以参考这个 外部链接 去查看 Shopify 网站,GEO 是位置,ISP 是互联网服务提供商,您...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您在删除员工账户时遇到了密码不对的提示,我非常理解这会造成一些疑惑,并会尽最大努力为您提供协助。   是这样的,在您登录时,您可以选择输入邮箱和密码来登录,或者您也可以选择通过 Google 账户凭据来登录。如果商家一直都是只通过 Google 账户凭据登录其商店时,他们在尝试删除员工账户时便会看到密码不正确的错误消息。 这说明商家并没有设置过密码。 ...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您的账户被停用,非常理解此时对您造成的困扰。   账户被停用的原因有很多,由于我们在此平台中无法查看您的账户,所以无法帮您排查账户被停用的原因。您可以点击 联系 Shopify 中文支持,登录您的账户,选择出现问题的商店并向支持人员发送提问,届时支持人员便可以排查您的店铺并为您提供更进一步的协助了。   谢谢您,祝您一切顺利。  
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您有一个客户连续几天多次创建了高风险订单,我非常理解您对此的担心,并会尽最大努力为您提供协助。   关于高风险订单,您需要仔细查看一下订单页面上的欺诈分析功能,看看系统对于判断此订单风险给出的理由是什么,您可以参考 欺诈风险分析 来了解这些指标以及其他相关信息。   系统提供这些指标给商家,用以帮助商家判断要不要给可疑订单发货。若商家为可疑订单发货,届...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您在已经绑定 Paypal 的情况下还是无法接收付款,我非常理解这会造成一些不便,并会尽最大努力为您提供协助。   通常情况下,如果您的支付方式已经绑定成功,但还是无法付款的话,那么很大概率可能是您的市场或者运费相关的设置造成的。   比如说,如果您在中国测试下单,但是您在后台中并没有将中国添加到您的任何一个市场中,那么则可能会在结账页面看到类似您截图...
您好 尊敬的商家,   感谢您使用 Shopify 社区论坛。我是 Shopify 支持团队的 Owen,很高兴能借由此平台协助您。   我了解到您是在后台中对产品进行了一些更改,但是前台中却没有显示出来,我非常理解这会造成一些不便,并会尽最大努力为您提供协助。   是这样的,在有些情况下,当您在后台中进行一些更改时,前台是需要多刷新几次才会出现变化的。   也有可能因为您那边的网络延迟或浏览器缓存等问题,对您在前台里看到变化造成一些影响。请您先检查或更换一下您的本地网络或浏览器,试试通过以下的...
This widget could not be displayed.
This widget could not be displayed.
Helpful From