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User Activity

  Shopifyペイメント決済サービスでは、Shopifyペイメント利用規約に基づいて本決済サービスを安全にご利用いただくために必要なレビューを行います。今回は、情報の要求や、支払いの保留が発生した場合の対処法について解説します。   Shopifyペイメントアカウントに関する通知は、管理画面の通知セクション(ベルアイコン)より確認できます。アカウントの通知を定期的に確認することにより、アカウントやお支払いの保留に素早くご対応いただけます。         Shopifyペイメントの使用を...
frontOpenField様   Hyperwallet アカウントはパートナー管理画面の設定よりご登録いただくこともできますが、すでにアカウントをお持ちなのであればそちらをご利用いただくことも可能となっております。 支払いを受け取る · Shopify ヘルプセンター こちらの記事に既存のアカウントを接続する方法が記載されておりますのでご参照いただけますと幸いです。   その他ご質問、ご不明点などございましたらいつでもお気軽にパートナーサポートまでご連絡くださいませ Shopifyパートナー...
rioshinca様 Prestige は外部開発のテーマのため、テーマ開発元にご相談いただくのが最適かとは思いますが、私の方でお試し・Previewを利用して以下の部分が確認できました。   Add Block よりBuy it with のセクションが追加できるようでございます。 Contact us - Shopify Themes Prestige 上記のリンクよりPrestige開発元にご相談いただけます。 また、場合によってはShopifyサポートでもご案内できる内容があるかもしれ...
NaotoHashimoto様 ご質問の内容としては注文追跡番号を一括で更新されたいということでございますね。    Bulk Update Tracking というキーワードにてアプリストアを確認したところ、以下が確認できました。   Bulk Order Tracking No. Update - Update Orders Tracking number through CSV file | Shopify App StoreMatrixify - Matrixify - Bulk Imp...
今回は Built for Shopify のバッジを獲得したパートナーとして 株式会社Tsunをご紹介させていただきます。 Built for Shopify のステータスは Shopifyアプリストアにおいて最高品質基準を満たすアプリあるであることを指します。アプリが安全性、パフォーマンス、有用性の基準を満たした場合にのみ付与されるステータスとなっています。 株式会社Tsunは、RuffRuffシリーズというShopifyアプリを開発している会社です。 RuffRuffシリーズは、日本の事...
泉侑馬様 ドメインの購入に失敗し。金額だけ請求されたかもしれないということでございますね。 ドメインの購入に失敗すると、請求額は自動で返金処理が行われます。 Shopifyサポートにご連絡いただけましたら購入失敗理由なども確認できますので、必要に応じてご連絡くださいませ。  
ASHIKARA様 kwz様   ストアがロックされ管理画面に入れなくなったということでご不安な思いお察しいたします。 すでにShopifyサポートチームにご連絡いただいているかもしれませんがこちらの投稿を見られる他の方々の為にも、念の為以下ご案内させていただきます。   ストアにロックが掛かっている場合様々な理由が考えられます。 以下一例 Shopify 利用規約違反 - 販売を禁じられている商品の販売著作権を無視した商品の販売、ブランドから許可を得ていない転売行為有料テーマライセンスを持って...
Hideto様   すでにお察しかと存じますが、Shopifyペイメント利用規約 により大麻およびその関連事業はShopifyペイメントをご利用いただくことはできません。   その為、外部決済サービス をご利用いただく必要がございます。日本でご利用いただける決済サービスのリストは以下となっております。 日本決済ゲートウェイサービスでお客様の決済を受け付ける - Shopify CBDを受け付けられる決済サービスの代表としてAuthorize.netをお勧めすることが多いのですが、残念ながらこちら...
kenken19様   送信アドレス:info@△△△△.co.jp をご利用されているということでございますね。 差出人メールアドレスを認証するには、以下のレコードを外部ドメインに追加し紐付けする必要があります。 CNAMEレコードDMARCレコード △△△△.co.jp のDNS設定にて、まずSPF/DKIMレコードの登録が必要となります。 以下のステップをご参照くださいませ。  CNAMEレコードを外部ドメインに追加する 管理画面から、[設定] > [通知] に移動します。[差出人メールア...
morita様   オートメーションに関するご質問ありがとうございます。   注文数が 1の場合 (Then)1ではない場合 (Otherwise) で一旦分岐しており、 注文が1の場合 (Then)はSend Marketing Emailとなっております。   そして  1ではない場合 (Otherwise) はTagがあるか確認、あれば(then)メール送信となっております。(Thenのあとがお写真からは見れない為あくまで推測でお話しさせていただいております)   Tagがない場合はどのよ...
jpt様   無料アプリでそういったものは私の方でも見つけることが叶いませんでした。また、関税と 輸入税のシミュレーションができる外部サイトというのは探してみたのですが、こちらも難しいようでございます。 おそらく理由は単純に各国でルールが異なるからかと存じます。 貴殿は日本の企業で海外へ発送する事業を行なっているとお見受けします。   例えばですが、カナダですと政府公式サイトにてカナダ人が輸入を行う場合は関税計算ツールが用意されております。 Estimate duty and taxes やはり...
TML121様   該当の "支払い”とはShopifyペイメントを利用した取引の売り上げの貴社への送金額を指します。 Shopifyペイメント入金    アカウントオーナーの2段階認証設定は支払いの受け取りにおいて必須となっております。 2段階認証でアカウントを保護する · Shopify ヘルプセンター  よろしくお願い申し上げます。  
popo_5525様   ストアにShopify Marketsを設定している場合、CSVをエクスポートすると、作成した固有のマーケット情報が反映されます。デフォルトでは、CSVには以下の列があります。 Included / [Primary] [Primary]は主要マーケットの名前に置き換えられますIncluded / InternationalPrice / InternationalCompare At Price / International 国際マーケットを自分のマーケットに置き換...
tcd4 様   Shopifyにサインアップしたことがないのに、勝手に誰にかアカウントを作成されたとのことでご不安な思いお察しいたします。すでにパスワードを変更したということは勝手につくられてしまったアカウントにアクセスはできる状態であるとお見受けしました。 その場合、下記よりアカウント含む情報削除依頼をすることができます。 Privacy controls  貴殿が事業者(Merchant) でないことは承知しておりますが、アカウントが存在する場合はMerchant 扱いとなりますので、ログ...
LLD様   ご希望内容としては  商品編集ページから「価格」「割引前価格」を設定した時のように、割引価格が表示される 形をディスカウント機能で実現されたいと理解しておりました。   これは難しいかと存じます。URLを利用して事前に適用することもできますが、ディスカウントはカートで表示することはできても、商品ページで価格表示を切り替えることはできません。   その為、このようなケースの場合はすでにご認識いただいております 以下の仕様 > 商品編集ページから「価格」「割引前価格」を設定  をご利用...
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