こんにちは。私の場合は逆で、ShopifyでECサイトを構築して頂いてる方がWindowsで問題なくエクスポートできるのですが、私のマシンがMacbook ProでGoogleシートを介しても文字化けしてしまいます。サイトを構築してもらった人は「あなたのマシンの環境の問題です」とだけしか言ってくれません。非常に困っています。Mackbook Proでこの問題を解決する方法があれば、是非教えてください！