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什么是电子商务结账流程?
结账是客户在电子商务网站购买商品时必须经过的一个流程。换句话说,这是客户将商品加入购物车的过程。
一般来说,电子商务结账流程包括以下一系列步骤:
购物车: 让客户添加购买的商品并查看已添加的商品结账按钮: 启动结账流程运输信息: 客户添加运输地址和联系信息付款信息: 客户输入信用卡或其他付款信息订单回顾: 最后订单摘要,包括购买的所有产品及相关运输和付款信息订单确认/感谢:客户完成购买后所在页面,通常包括订单编号
这个阶段可能听起来像是所有在线商...
03-01-2023
在后疫情时代,消费者的生活方式和消费心理都与过去有所不同。虽然预测通货膨胀将在2023年放缓,但小企业将需要应对成本上升后消费者需求和忠诚度的转变。目前出现了哪些新的购物行为?哪些消费趋势会对品牌产生最大影响?企业主又该如何应对?
我们将综合数据、专家预测,来帮助您制定营销策略,满足客户期望,并把握您业务的未来。最后,我们会按人口统计学的角度讲述各个世代的消费者群的明显趋势。
1. 通货膨胀--渴求折扣的消费者
其中一个方法是提供折扣或其他经济激励措施以吸引有价格意识的消费者,...
02-14-2023
@Atingbathroom 您好,谢谢您使用 Shopify 社区。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Irene,很高兴此时平台为您提供更多信息。首先看到论坛,您使用中文在中文论坛发帖。为您解释,我们将用中文在此进行回复,因此希望我们中文论坛的伙伴们能够在看到您的帖子时也得到帮助。
首先恭喜您开店了!我了解到您希望就您的商店 https://atingbathroom.com/ 获取更多意见,很高兴能够在此为您提供更多信息。
第一,我注意到您的商店还没有提供配送政策相关资料。我建议您为...
在电子商务的层面上,您的潜在客户对商店的第一印象是何时建构的?就在点进您的商店链接的第一时间。到底这一瞬间的外观颜值对销售额有多重要,当您回忆一下您的个人消费情况,相信便会有答案。
试想想:假设您在社交媒体上看到一个广告,点击链接,第一次访问一家您完全不认识的品牌,一个怎样的视觉体验才能让您可以信赖那个品牌,并且提升您的消费欲望?
根据微软的研究,成年人的专注力只有八秒钟。
“成年人的注意力持续时间为8秒,比2000年的12秒有所下降。”
在这个短短的时间,如何为您的潜在客户带...
01-09-2023
@Menghan 您好,谢谢您使用 Shopify 社区。我是 Shopify 支持团队的工作人员 Irene,很高兴此时平台为您提供更多信息。首先恭喜您开店了!我了解到您希望就您的店铺获取意见,以下我会为您罗列几个重点,供您参考:第一,我看到您的配送政策提供国际配送,但我在结账的页面只能选美国为配送地点,如果您希望为其他国家设置配送,请您检查您的配送政策设置。您可以在设置和管理您的发货和配送的帮助文档查看更多详情。
第二,您的配送政策页面内容比较概括,我建议您可以使用表格,具体地罗列配送的各个...
12-09-2022
@Lunamaria 您好,
感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene。我了解到您尚未收到您支付的订单,并且您购买的商店不再可用。我知道这会让您陷入困境,我很乐意通过以下流程帮助您取回资金。
对于诸如未收到任何购买的送货更新等问题,最好的办法是始终联系您购买的在线商店。这是因为他们对交付和履行您的订单负全部责任。
由于该商店不再可用,因此我建议您通过社交媒体平台(Facebook、Instagram 和 Twitter)等其他方式与他们联系,以涵盖接触的...
11-28-2022
弃单营销自动化
当您建立了一家漂亮的在线商店、将营销广告发送到潜在客户的手机、或在社交渠道推广了您的商店后,肯定会吸引到一个顾客来访问您的商店吧!那位客户买了您的商品,现在他们变成了一位高兴的客户。但是,您的店铺到底在客户进店浏览商品、把商品添加到购物车的过程中丢失了多少潜在销售额?与其静候佳音,默默等待新客来访,倒不如把握好机会,利用自动化电邮信息,为您的商店带来更高转化率和销售额!Shopify为您带来新的自动化,帮助您在客户历程的每一步最大化销售, 将商店访客转化成客户,提升店铺销售额...
10-28-2022
@Ron罗恩 您好,感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene,我了解到您对申请使用
面向美国的 Shopify Payments有疑问,很高兴能够在此为您提供更多信息。
我了解到您没有SSN 或EIN。通常来讲,如果商家不住在美国,但是在美国有商业活动,那么商家将有可能可以使用美国的Shopify Payment。在那个情况下,我们将会进行人工审核,来处理您的Shopify Payments 申请。
在此之前,请您确认您可以提供以下信息:
- 政府颁...
10-11-2022
@yyy016651 您好,感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene,我了解到您希望我们为您测试您的商店下单情况,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。我访问过您的商店,发现结账的配送页面只可选美国配送,请问您的商店的配送范围是只有美国,还是也希望为其他区域进行配送?您可以在发货和配送的帮助文档里进一步了解设置和管理您的发货和配送
的详情。另外,如 @cloudnewenergy 的回复所提,我访问过您的...
09-27-2022
@lamo 您好,
感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene,我了解到您的商店被封,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。
一般有很多种成因造成商店不可用,由于我们现在无法通过论坛提供特定账户的支持,我们很乐意帮助您更仔细、深入地查看您的商店后台。为保障您的个人隐私及账户安全,和确保我们正在查看正确的账户,可否烦请您在这之后通过 联系 Shopify 中文客服 链接登录您的 Shopify 账户,选择相...
09-27-2022
@anthony215 您好,感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene,我了解到您对设置Instagram 和申请使用Shopify Payments 的部分有疑问,感谢您使用 Shopify 论坛并让我们关注到这件事,很高兴能够在此为您提供更多信息。首先,请问您的商店位于受 Instagram 支持的国家/地区,而您的产品满足在 Facebook 渠道上进行销售的产品要求吗?如是,请继续往下看。## 将 Instagram 资料转换为专业账户
##...
09-13-2022
@cc01 您好,
感谢您使用 Shopify 论坛,我是来自 Shopify 支持团队的 Irene。
首先,恭喜您开店了!
我了解到您希望就您的商店 https://www.madisonaveglasses.com/取得更多意见,很高兴能够在此为您提供更多信息。
我觉得您的店铺设计十分美观简洁又具备风格,特别喜欢您的联盟营销(Affiliate Program)和赠品竞赛营销活动。您的商店的设置齐全,您的商店有计划进行跨境销售吗?如有,我十分建议您查看一下您的商店是否符合使用Sho...
My Accepted Solutions
Subject | Views | Posted |
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338 | 02-14-2023 08:47 AM | |
467 | 12-09-2022 10:57 AM |